Questions & answers
Select the topic from the menu and view the questions and answers below or use the search function.
-
Ask for help
-
-
Points of sale
-
Find a mobile phone on
-
-
Customer support
-
Customer support is available 24 hours a day, 7 days a week. Call us on 091 77 00, send e-mail or fill out online form.
-
Kako surfati internetom putem mobilnog aparata?
Da bi se spojili na internet dovoljno je da u izborniku vašeg mobilni telefona odaberete ikonu za Internet (ikona zemaljska kugla). Ako se spojite na našu početnu stranicu Vodafone live! (http://live.vip.hr), imate mogućnost besplatno pretraživati sadržaje. Svako otvaranje neke druge stranice naplaćuje se prema vašem tarifnom modelu.
Svi korisnici od strane operatera imaju uključen osnovni tarfni model za spajanje na internet, za koji se ne plaća mjesečna naknada. Naplaćuju se preneseni podaci ukoliko idete na stranice izvan Vodafone live! portala, po cijeni od 5.96 kn/100 kB (1MB = cca 60kn).
Ako se često spajate na internet preporučujemo vam aktivaciju podatkovnih tarifa.
Has this helped you?
Da li mi se naplaćuje otvaranje e-maila putem mobilni telefona?
Da, jer se radi o prijenosu podataka. Prijenos podataka obračunava se isključivo po ostvarenom prometu, odnosno po količini prenesenih podataka (MB), a ne po njegovom vremenskom trajanju. U količinu prenesenih podataka ulaze podaci koje primate s interneta, kao i oni koje šaljete sa svog mobilnog telefona na internet.
Has this helped you?
Koje su prosječne veličine dokumenata?
Količine prenesenih podataka mogu varirati ovisno o sadržaju, a reda su veličine:
- 1 WEB stranica: cca 50 - 100 KB
- 1 Word datoteka od 1 stranice teksta bez grafike: cca 30 KB
- 1 Word datoteka od 10 stranica teksta bez grafike: cca 80-100 KB
- 1 e-mail (4000 znakova): cca 3 KB
- 10 MB: 50-100 web stranica
- 1GB: 4000 web stranica ili 200 mp3 pjesama veličine 5MB ili 3400 mailova s privitkom od 300KB ili 1 downloadani film
Has this helped you?
