• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Paketi
      Složite svoj paket
      Promotivna ponuda
      Kombi paketi
      Vip duo paketi
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      U pokretu
      Novi pretplatnici
      Savršena tarifa
      Bez limita tarife
      Vip ideal tarifa
      više
      Kod kuće
      Promotivna ponuda
      Vip trio paketi
      Vip duo paketi
      Fiksna telefonija
      više
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      Moj Vip
      Zanima me:
      • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Proljetna Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Sve za posao
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Micro SIM za iPad 3G
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
          Zanima me:
          • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
        • Pomoć i podrška
            Tehnička podrška
            Mobilni internet
            Homebox/Officebox
            Fiksna telefonija i brzi internet
            BlackBerry
            više
            Račun i potrošnja
            Privatni pretplatnici
            Vipme korisnici
            Poslovni korisnici
            Vip Ideal korisnici
            Mobilni telefoni
            Pitanja i odgovori
            Pretplatnički račun i potrošnja
            Vipme potrošnja
            Tarifni modeli i opcije
            SIM kartica
            više
            Kontaktirajte nas
            Pitanja i odgovori
            Prodajna mjesta
            E-mail
            Kontakt brojevi
            više
          • O Vipnetu
              Osnovne informacije
              Profil Vipneta
              Vipnet ukratko
              Uprava
              Partnerstvo s Vodafonom
              više
              Društveno odgovorno poslovanje
              Uvod
              Društvo znanja
              Korporativno upravljanje
              UN Globalni sporazum
              više
              Sponzorstva
              Sport
              Kultura
              Obrazovanje
              Tehnologija
              više
              Donacije
              Razminiranje
              Zdravstvo
              Zajednica
              Media club
              Objave za medije
              Galerija slika
              TV reklame
              Vip newsletter
              više
              Posao i karijera
              Pridružite nam se!
              Što nudimo zaposlenicima?
              Kako znamo da smo na pravom putu?
              Otvoreni natječaji
              Kvaliteta mreže
              Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
              Tko je P3?
              P3 Communications certifikati
              Lider u inovacijama
              više
            • Vipme korisnici
            • Vip pretplatnici
            • Poslovni korisnici
            • Vip usluge
              • BlackBerry Office
              • Poklon bon
              • Vip auto nadzor
              • Officebox
              • My BlackBerry
              • Vip e-SMS
              • Vip budget
              • 100 besplatnih Vip e-SMS poruka
              • Vodafone live! mobilni portal
              • Korporativni pristup
              • Vip internet zaštita - dvostruka antivirusna zaštita!
              • Erotski chat
              • Vip nadzor brodova promocija
              • Vip tehnička podrška plus
            • Mobilni Internet
            • Internet
            • Trebate pomoć?






              • *Sva polja obavezna su za unos.



            • Prodajna mjesta
              • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                Popis prodajnih mjesta

            • Služba za korisnike
              • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

            Pitanja i odgovori

            Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

            Hvala vam na informaciji






             
            Tko ima pravo na promociju?

            Na promociju imaju pravo svi novi korisnici usluge Vip nadzor brodova (privatni i poslovni korisnici), neovisno od toga potpisuju li ugovor na 12/24 mjeseca ili bez ugovornog vezivanja.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Da li ovo vrijedi i za produljenje ugovora?

            Ne, promocija vrijedi samo za nove ugovore.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koja je pogodnost ove promocije?

            Promotivna pogodnost je 100% popusta na mjesečnu naknadu na Vip nadzor brodova tarifu i traje tijekom 6 obračunskih razdoblja od dana aktivacije.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koliku mjesečnu naknadu plaćam nakon isteka promotivne pogodnosti (nakon 6 obračunskih razdoblja)?

            Nakon isteka promotivne pogodnosti, plaćati ćete puni iznos mjesečne naknade za odabranu tarifu u iznosu od 113,75 Kn (91,00 Kn + PDV).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Postojeći sam korisnik Vip nadzor brodova tarife, da li imam pravo na ovu promociju?

            Promocija vrijedi za sve nove ugovore/linije za Vip nadzor brodova, dakle i za postojeće korisnike koji aktiviraju nove Vip nadzor brodova ugovore/linije u promotivnom periodu.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Od kada mi se primjenjuje promotivna pogodnost - odmah po potpisivanju ugovora ili od idućeg mjeseca?

            Promotivna pogodnost vam se primjenjuje automatski pri potpisivanju ugovora.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Što se događa ako napravim raskid ugovora prije isteka obaveznih 12/24 mjeseca?

            Ukoliko raskinete ugovor prije isteka ugovornog vezivanja, bit će vam naplaćen ukupan iznos svih preostalih mjesečnih naknada do isteka ugovornog vezivanjima.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Što se događa sa benefitom 6 mj. bez mjesečne naknade ako liniju stavim na suspenziju (sleeping line)?

            Suspenzija linije (Sleeping line) ne prolongira promociju. Promocija vrijedi 6 obračunskih razdoblja od aktivacije ugovora/linije neovisno o suspenziji linije.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ukoliko radim preuzimanje (takeover) pretplatničke linije i produljim ugovor na 24 mjeseca, hoće li mi se dodijeliti promotivna pogodnost?

            Ne.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Da li se promo benefit odnosi i na Opciju SMS alarm i SMS Inozemstvo?

            Ne. Promocija se odnosi samo na nove Vip nadzor brodova linije/ugovore, ne na dodatne opcije.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ukoliko sklopim novi ugovor, što će se dogoditi s promotivnom pogodnosti ako napravim prijenos ugovora na drugu osobu nakon nekog vremena?

            Osoba na koju prenesete ugovor izgubit će promotivnu pogodnost.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Gdje mogu dobiti informacije o ovoj ponudi?

            Na Vipovoj web stranici www.vipnet.hr te na prodajnim mjestima (Vip centrima te kod Vip partnera).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Mogu li iskoristiti ovu promociju bez kupovine uređaja, samo da potpišem obavezno trajanje ugovora 12/24 mjeseca?

            Ne.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
            Moj Vip račun
            • Provjera stanja računa
            • Promjena tarifnog modela
            • E-račun
            Prijeđite na Vip
            • Vipme pogodnosti
            • Ponuda za prijelaz na pretplatu
            • Ponuda mobilnih telefona
            Korisnički centar
            • Pomoć i podrška
            • Kontaktirajte nas
            • BlackBerry podrška
            Newsletter
            Newsletter za poslovne korisnike
            Newsletter za privatne korisnike





            Prijavite se
             

            Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
            © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
            A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
            Member of Telekom Austria Group