Vip - sve zbog vas

  • Trebate pomoć?






    • *Sva polja obavezna su za unos.



  • Prodajna mjesta

    • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

      Popis prodajnih mjesta

  • Služba za korisnike

    • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

Pitanja i odgovori

Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

Ocijenite Korisnički centar, Ispunite upitnik

 
Kakve su to pretplatničke tarife „Sve za mene"?
 
Do kada je moguće aktivirati Sve za mene tarife?
 
Tko može aktivirati Sve za mene tarife?
 
Na kojem prodajnom mjestu mogu aktivirati Sve za mene tarife?
 
Što sve uključuje mjesečna naknada Sve za mene tarifa?
 
Ukoliko pretplatnički ugovor na jednoj od tarifa Sve za mene aktiviram pred kraj obračunskog razdoblja, hoće li mi se naplatiti puni iznos mjesečne naknade?
 
Na koje se destinacije odnose uključene minute koje dobivam u sklopu Sve za mene tarifnih modela?
 
Aktivirao/la sam jedan od pretplatničkih tarifnih modela „Sve za mene". Mogu li provjeriti stanje minuta, SMS poruka ili podatkovnog prometa (MB-a) koji su mi uključeni u Sve za mene tarifni model?
 
Aktivirao/la sam jedan od pretplatničkih tarifnih modela „Sve za mene". Mogu li minute/SMS poruke/podatkovni promet (MB) koje nisam iskoristio u tekućem mjesecu prebaciti u sljedeći mjesec?
 
Aktivirao sam jedan od pretplatničkih tarifnih modela „Sve za mene". Mogu li provjeriti stanje računa?
 
Postojeći sam pretplatnik, mogu li promijeniti svoj tarifni model u jedan od Sve za mene tarifnih modela?
 
Mogu li uključiti Vip friends broj na nekoj od Sve za mene tarifa?
 
Mogu li uključiti neku od Opcija koje sam dosada koristio/mogao koristiti i na Sve za mene tarifnim modelima?
 
Sa postojeće pretplatničke tarife prešao sam na jednu od Sve za mene tarifa. Želio bih se vratiti na staru tarifu koju sam imao prije. Je li to moguće?
 
Kako se naplaćuju pozivi koji nisu uključeni u minute unutar Sve za mene tarifnih modela (npr. pozivi prema BiH)?
 
Po kojoj cijeni će mi se naplatiti podatkovni promet nakon što potrošim paket podataka koji imam unutar tarife Sve za mene 75/150/250/400/600?
 
Preko kojeg APN-a se trebam spajati da bih iskoristio paket podataka koji imam unutar Sve za mene tarife?
 
Mogu li uz Sve za mene tarife uključiti Mobile surf pakete i po kojoj cijeni će mi se naplatiti podatkovni promet nakon što potrošim Mobile surf paket?
 
Koliko dugo traje promotivna ponuda za aktivaciju Sve za mene tarifnih modela?
 
Koje dodatne usluge mogu kao privatni pretplatnik aktivirati unutar Sve za mene tarifnih modela?
Moj Vip račun
Prijeđite na Vip
Korisnički centar
Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
© 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
Member of Telekom Austria Group