• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Tarife i opcije
      Prijeđi u Vip
      Bez limita tarife
      Vip Ideal tarifa
      Cijene poziva
      više
      Mobilni internet
      Besplatni pristup Facebooku Zero
      Internet na mobilnom telefonu
      Vip mobilni internet
      Mobilni hot-spot
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      Fiksna telefonija i internet
      Fiksna telefonija
      Samostalni internet
      Vip duo paketi
      Promocija - 50% popusta
      više
      Kombi paketi
      Kombi paketi preko postojeće linije
      Kombi paketi preko kabela
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Zimska Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Kompletno komunikacijsko rješenje
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Mobilni hot-spot
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
        • Pomoć i podrška
            Tehnička podrška
            Mobilni internet
            Homebox/Officebox
            BlackBerry
            Mobilni telefoni
            više
            Račun i potrošnja
            Privatni pretplatnici
            Vipme korisnici
            Poslovni korisnici
            Vip Ideal korisnici
            Mobilni telefoni
            Pitanja i odgovori
            Pretplatnički račun i potrošnja
            Vipme potrošnja
            Tarifni modeli i opcije
            SIM kartica
            više
            Kontaktirajte nas
            Pitanja i odgovori
            Prodajna mjesta
            E-mail
            Kontakt brojevi
            više
          • O Vipnetu
              Osnovne informacije
              Vipnet ukratko
              Tko je Vipnet?
              Uprava
              Profil Vipneta
              više
              Društveno odgovorno poslovanje
              Uvod
              Društvo znanja
              Korporativno upravljanje
              UN Global Compact
              više
              Sponzorstva
              Sport
              Kultura
              Obrazovanje
              Tehnologija
              više
              Donacije
              Okoliš
              Zdravstvo
              Korisnici
              Media club
              Objave za medije
              Galerija slika
              TV reklame
              Vip newsletter
              više
              Posao i karijera
              Pridružite nam se!
              Što nudimo zaposlenicima?
              Kako znamo da smo na pravom putu?
              Otvoreni natječaji
              Kvaliteta mreže
              HD zvuk
              Tko je P3?
              P3 Communications certifikati
              Lider u inovacijama
              više
            • Moj Vip
              • Webshop
                • Vipme korisnici
                • Vip pretplatnici
                  • Homebox – nova ponuda
                  • Homebox+ i Homebox Call
                  • Homebox CARNet
                  • Vip mobilni internet
                  • Moj Vip
                  • Vip ideal tarifa
                  • Automatski prijenos novca
                  • Vodafone Mobile Broadband via the phone
                  • Nazovi i plati
                  • mRačun
                  • Sve za mene tarife
                  • Staro za novo
                • Poslovni korisnici
                • Vip usluge
                • Mobilni Internet
                • Internet
                • Trebate pomoć?






                  • *Sva polja obavezna su za unos.



                • Prodajna mjesta
                  • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                    Popis prodajnih mjesta

                • Služba za korisnike
                  • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

                Pitanja i odgovori

                Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

                Hvala vam na informaciji






                 
                Što su Vip mobilni internet tarife?

                Vip mobilni internet tarife kreirane su na način da zadovolje potrebe korisnika koji učestalo koriste mobilni pristup internetu preko računala.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kome su namijenjene Vip mobilni internet tarife?

                Vip mobilni internet tarife namijenjene su korisnicima koji imaju potrebu za mobilnim pristupom internetu preko svog računala.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Od kada su nove Vip mobilni internet tarife dostupne za aktivaciju?

                Vip mobilni internet tarife dostupne su za aktivaciju od 04.09.2009.g.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li još uvijek aktivirati Mobile Broadband tarifu?

                Ne, nakon 4.9.2009.g, Mobile Broadband tarife više nisu dostupne za aktivaciju. Možete aktivirati jednu od novih, povoljnijih Vip mobilni internet tarifa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koje tarife postoje u ponudi Vip mobilni internet tarifa?

                U ponudi su 3 Vip mobilni internet tarife - Vip mobilni internet 1GB, Vip mobilni internet 5GB i Vip mobilni internet 10GB.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kolika je cijena dodatno prenesenih podataka u Vip mobilni internet tarifama?

                Cijena dodatno prenesenih podataka u Vip mobilni internet tarifama je 0,29 kn/MB.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koji APN koristim na Vip mobilni internet tarifama?

                Koristite APN data.vip.hr, odnosno carnet.vip.hr (kod CARNet korisnika) ili vlastiti APN za korporativni pristup. Osnovne informcije za ručno konfiguriranje telefona pogledajte ovdje.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koja je obračunska jedinica u Vip mobilni internet tarifama?

                Obračunska jedinica je 10 kb.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Postoji li ograničenje koliko Vip mobilni internet tarifa smijem aktivirati u jednoj tvrtki?

                Ne, ne postoji takvo ograničenje.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li koristiti CARNet pogodnosti uz Vip mobilni internet tarife?

                Možete, uz Vip mobilni internet tarife dostupne su vam CARNet pogodnosti. U tom slučaju, cijene Vip mobilni internet tarifa su 50% niže.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li Vip mobilni internet tarife koristiti i na govornoj pretplatničkoj liniji?

                Ne, Vip mobilni internet tarife ne možete aktivirati na svojoj govornoj pretplatničkoj liniji.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li uz Vip mobilni internet tarife aktivirati Opciju 1GB i kolika je cijena Opcije?

                Da, uz Vip mobilni internet tarife možete aktivirati Opciju 1GB, čija cijena je 50 kn (umjesto dosadašnjih 91 kn).

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li na svojoj postojećoj Mobile Broadband tarifi aktivirati Opciju 1GB i kolika je cijena Opcije?

                Da, uz svoju postojeću Mobile Broadband tarifu, možete aktivirati Opciju 1GB, čija cijena je 50 kn (umjesto dosadašnjih 91 kn).

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li pomoću Vip mobilni internet tarifa pristupati internoj mreži svoje tvrtke?

                Da, uz Vip mobilni internet tarife možete pristupiti internoj mreži svoje tvrtke.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li koristiti „Probaj i odluči" ponudu uz Vip mobilni internet tarife?

                Da, uz nove Vip mobilni internet tarife poslovni korisnici mogu koristiti i pogodnosti iz „Probaj i odluči“ ponude.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Imam li 50% popusta na mjesečnu naknadu Vip mobilni internet tarifa ukoliko aktiviram Officebox Call&Fax?

                Da, ukoliko aktivirate Officebox Call&Fax, imate 50% popusta na mjesečnu naknadu Vip mobilni internet tarifa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li uz Vip mobilni internet tarife kupiti prijenosno računalo iz ponude, i po kojoj cijeni?

                Da, uz Vip mobilni internet tarife možete kupiti prijenosno računalo iz ponude.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kolika je cijena Vodafone Mobile Connect uređaja uz Vip mobilni internet tarife?

                Cijene Vodafone Mobile Connect uređaja uz Vip mobilni internet tarife saznaj ovdje.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koliko je obvezno ugovorno vezivanje uz Vip mobilni internet tarife?

                Ukoliko kupujete neki od Vodafone Mobile Connect uređaja za pristup internetu, možete odabrati ugovorno vezivanje od 12 ili 24 mjeseca. Ukoliko vam nije potreban uređaj za pristup internetu, obavezno ugovorno vezivanje je 90 dana.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koliko je minimalno ugovorno vezivanje (vrijeme trajanja ugovora) uz Vip mobilni internet tarife?

                Minimalno vrijeme trajanja ugovora uz Vip mobilni internet tarife je 90 dana.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Imam li na Vip mobilni internet tarifi odmah po uključenju, uključen e-račun bez papirnate verzije?

                Da, odmah po aktivaciji vaše tarife, uključen vam je e-račun bez papirnate verzije, kao i promotivna pogodnost (512 MB koji vam se dodjeljuju kroz narednih 12 mjeseci).

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Što ako za vrijeme obaveznog trajanja pretplatničkog odnosa Vip mobilni internet tarife odlučim raskinuti ugovor?

                U slučaju raskida Pretplatničkog odnosa prije isteka ugovorenog trajanja Ugovora, obračunat će vam se 99 kn za svaki mjesec do isteka ugovorenog trajanja Ugovora.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Hoću li na Vip mobilni internet tarifama dobiti SMS obavijest kad potrošim MB uključene u mjesečnu naknadu?

                Da, nakon što potrošite MB uključene u mjesečnu naknadu vaše tarife, dobit ćete obavijest u SMS sandučić Vodafone Mobile Connect programa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koliko je realan prikaz potrošnje koji sam dobio putem SMS obavijesti?

                SMS je isključivo informativnog karaktera te sve detalje o podatkovnim sesijama, njihovom trajanju te cijeni korisnik može vidjeti na specifikaciji uz mjesečni račun. SMS obavijest funkcionira na principu TPO-a te sva pravila koja vrijede za TPO vrijede i za ovu SMS obavijest.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li Vip mobilni internet tarife koristiti i u roamingu i po kojoj cijeni?

                Da, Vip mobilni internet tarife možete koristiti i u roamingu. Preporučamo vam uključenje roaming data paketa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Aktivirao sam novu Vip mobilni internet tarifu. Mogu li svoju tarifu promijeniti u nižu (npr. s Vip mobilni internet 5GB u Vip mobilni internet 1GB)?

                Da, možete promijeniti vašu Vip mobilni internet tarifu u nižu Vip mobilni internet tarifu ukoliko je prošlo 120 dana od aktivacije tarife. Ova promjena bit će vam naplaćena 61 kn.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Aktivirao sam novu Vip mobilni internet tarifu. Mogu li svoju tarifu promijeniti u višu (npr. s Vip mobilni internet 1GB u Vip mobilni internet 5GB)?

                Da, možete promijeniti vašu Vip mobilni internet tarifu u višu Vip mobilni internet tarifu.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kada mi istekne ugovorno vezivanje na Mobile Broadband tarifu, hoće li mi se ta besplatna Opcija 1GB početi naplaćivati?

                Nakon što vam istekne ugovorno vezivanje, Opcija 1GB će vam se početi naplaćivati (po tada važećoj cijeni), a možete i prijeći na jednu od Vip mobilni internet tarifa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Postojeći sam korisnik Mobile Broadband tarife. Mogu li prijeći sa svoje postojeće tarife na nove Vip mobilni internet tarife?

                Možete prijeći na nove Vip mobilni internet tarife. U slučaju na prelazite na tarifu niže mjesečne naknade, promjena tarife će biti naplaćena 200 kn.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Što znači da imam dodatnih 100 MB podatkovnog prometa u svakoj tarifi?

                Nakon što potrošite promet koji je uključen u mjesečnu u naknadu odabrane tarife (npr. 1GB podatkovnog prometa u tarifi Vip mobilni internet 1GB), dostupno vam je dodatnih 100 MB podatkovnog prometa koji vam se neće naplatiti. Ukoliko potrošite više od navedenih 100 MB, sav dodatni promet (i tih 100 MB) bit će vam naplaćen, po cijeni 0,29 kn/MB.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koliko ću platiti ako potrošim do 100 MB dodatnog podatkovnog prometa, nakon što potrošim iznos MB uključen u mjesečnu naknadu?

                Ukoliko nakon potrošenog prometa uključenog u mjesečnu naknadu potrošite do dodatnih 100 MB, neće vam se naplatiti nikakav dodatni promet.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koliko ću platiti ako potrošim više od 100 MB dodatnog podatkovnog prometa, nakon što potrošim iznos MB uključen u mjesečnu naknadu?

                Ukoliko nakon potrošenog prometa uključenog u mjesečnu naknadu potrošite više od 100 MB, sav dodatni promet (i tih 100 MB) bit će vam naplaćeni, po cijeni 0,29 kn/MB.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Aktivirao sam Vip mobilni internet tarifu. Smijem li je nakon npr. 6 mjeseci prebaciti na drugu osobu?

                Možete, zajedno s pripadajućim ugovornim vezivanjem.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Na kojim prodajnim mjestima mogu aktivirati Vip mobilni internet tarife?

                Vip mobilni internet tarife možete aktivirati u svim Vip centrima i kod Vip partnera.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                Moj Vip račun
                • Provjera stanja računa
                • Promjena tarifnog modela
                • E-račun
                Prijeđite na Vip
                • Vipme pogodnosti
                • Ponuda za prijelaz na pretplatu
                • Ponuda mobilnih telefona
                Korisnički centar
                • Pomoć i podrška
                • Kontaktirajte nas
                • BlackBerry podrška
                Popularni tagovi
                vipme tarife mobilni internet bez limita tarifne opcije fiksna linija jedan račun jedan paket internet na mobilnom telefonu homebox fiksni internet
                Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
                © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
                A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
                Member of Telekom Austria Group