• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Tarife i opcije
      Prijeđi u Vip
      Bez limita tarife
      Vip Ideal tarifa
      Cijene poziva
      više
      Mobilni internet
      Besplatni pristup Facebooku Zero
      Internet na mobilnom telefonu
      Vip mobilni internet
      Mobilni hot-spot
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      Fiksna telefonija i internet
      Fiksna telefonija
      Samostalni internet
      Vip duo paketi
      Promocija - 50% popusta
      više
      Kombi paketi
      Kombi paketi preko postojeće linije
      Kombi paketi preko kabela
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Zimska Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Kompletno komunikacijsko rješenje
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Mobilni hot-spot
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
        • Pomoć i podrška
            Tehnička podrška
            Mobilni internet
            Homebox/Officebox
            BlackBerry
            Mobilni telefoni
            više
            Račun i potrošnja
            Privatni pretplatnici
            Vipme korisnici
            Poslovni korisnici
            Vip Ideal korisnici
            Mobilni telefoni
            Pitanja i odgovori
            Pretplatnički račun i potrošnja
            Vipme potrošnja
            Tarifni modeli i opcije
            SIM kartica
            više
            Kontaktirajte nas
            Pitanja i odgovori
            Prodajna mjesta
            E-mail
            Kontakt brojevi
            više
          • O Vipnetu
              Osnovne informacije
              Vipnet ukratko
              Tko je Vipnet?
              Uprava
              Profil Vipneta
              više
              Društveno odgovorno poslovanje
              Uvod
              Društvo znanja
              Korporativno upravljanje
              UN Global Compact
              više
              Sponzorstva
              Sport
              Kultura
              Obrazovanje
              Tehnologija
              više
              Donacije
              Okoliš
              Zdravstvo
              Korisnici
              Media club
              Objave za medije
              Galerija slika
              TV reklame
              Vip newsletter
              više
              Posao i karijera
              Pridružite nam se!
              Što nudimo zaposlenicima?
              Kako znamo da smo na pravom putu?
              Otvoreni natječaji
              Kvaliteta mreže
              HD zvuk
              Tko je P3?
              P3 Communications certifikati
              Lider u inovacijama
              više
            • Moj Vip
              • Webshop
                • Vipme korisnici
                • Vip pretplatnici
                  • Homebox – nova ponuda
                  • Homebox+ i Homebox Call
                  • Homebox CARNet
                  • Vip mobilni internet
                  • Moj Vip
                  • Vip ideal tarifa
                  • Automatski prijenos novca
                  • Vodafone Mobile Broadband via the phone
                  • Nazovi i plati
                  • mRačun
                  • Sve za mene tarife
                  • Staro za novo
                • Poslovni korisnici
                • Vip usluge
                • Mobilni Internet
                • Internet
                • Trebate pomoć?






                  • *Sva polja obavezna su za unos.



                • Prodajna mjesta
                  • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                    Popis prodajnih mjesta

                • Služba za korisnike
                  • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

                Pitanja i odgovori

                Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

                Hvala vam na informaciji






                 
                Što je Vodafone Mobile Broadband via the phone?

                Vodafone Mobile Broadband via the phone je usluga odnosno softver koji vam omogućava korištenje mobilnog telefona za spajanje prijenosnika ili stolnog računala na Vip mobilnu mrežu kako bi mogli surfati internetom ili čitati e-mailove i kada ste u pokretu. Preporučamo korištenje Vodafone Mobile Broadband via the phone softvera ukoliko imate uključen neki od Mobile Surf podatkovnih paketa ili odgovarajuću tarifu.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kako mogu biti siguran najpovoljnije cijene za prijenos podataka dok koristim ovaj softver?

                Budite sigurni da imate uključen neki od Mobile Surf podatkovnih paketa ili govorni tarifni model sa uključenim podatkovnim prometom jer učitavanje velike količine podataka poput glazbenih albuma ili vide prijenosa bez uključenog odgovarajućeg podatkovnog paketa ili tarife može uzrokovati visoke troškove. Ukoliko niste sigurni da li imate uključeni odgovarajući paket, provjerite pozivom na Službu za korisnike.

                Ne preporučamo korištenje Vodafone Mobile Broadband via the phone softvera kada ste u roamingu bez uključenog odgovarajućeg roaming podatkovnog paketa.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Pokušavam se spojiti koristeći Via the phone softver međutim ništa se ne događa kada prvi put spojim mobilni telefon s PC-jem?

                Provjerite da li su računalo i mobilni telefon uključeni, a nakon toga pokušajte spojiti mobilni telefon s računalom koristeći drugi USB port.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li slati i primati SMS koristeći Vodafone Mobile Broadband via the phone softver?

                Ne, takva mogućnost nije podržana međutim možete nastaviti primate i slati SMS koristeći svoj mobilni telefon čak i kada ste spojeni na internet koristeći ovaj softver.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Zašto Vodafone Mobile Broadband softver nije prepoznao moj mobilni telefon?

                Uobičajeno razlozi za ovo (u glavnom prozoru vidljiva je poruka "Nema uređaja" ili "Tražim mrežu") su:

                • Uređaj nije ispravno uključen u USB sučelje računala. Koristeći opciju "Safely Remove Hardware" zaustavite uređaj, iskopčajte ga pa ga ponovno ukopčajte.
                • Uređaj koji pokušavate koristiti nije onaj kojeg ste inicijalno instalirali. Potrebno je koristiti taj uređaj ili drugi kompatibilni uređaj.
                • Druga aplikacija ima kontrolu nad uređajem (možda softver za spajanje na internet koji se nalazi na samom mobilnom uređaju). Zatvorite tu aplikaciju I pokušajte se spojiti ponovno.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Što mi treba da bih mogao koristiti Vodafone Mobile Broadband via the phone softver?

                • instalirani Vodafone Mobile Broadband via the phone softver
                • kompatibilan mobilni telefon sa USB kablom
                • računalo sa operativnim sustavom Microsoft Windows® Vista® (32 ili 64 bita) ili Windows XP® SP2
                • USB 2.0 utor na računalu
                • najmanje 200 MB slobodnog prostora na disku, 256 MB RAM-a
                • odgovarajući Mobile Surf paket ili govorna tarifa s uključenim podatkovnim prometom

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Mogu li pratiti koliko sam podatkovnog prometa potrošio koristeći Via the phone softver?

                Informaciju o prenesenoj količini podataka možete vidjeti u glavnom prozoru softvera. Prikazani promet odnosi se isključivo na tekuću podatkovnu sesiju i biti će resetiran na nulu svaki puta kada se ponovno spojite.

                Imajte na umu da je informacija o prenesenoj količini podataka isključivo informativnog karaktera te nije konačna. Konačna informacija o popisu spajanja I količini prenesenih podataka vidljiva je I dostupna na vašem mjesečnom računu.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kako se spojim na Vip podatkovnu mrežu koristeći Via the phone softver?

                Sve potrebne postavke za Vip mrežu su automatski postavljene i pohranjene. U glavnom prozoru softvera jednostavno kliknite na Spajanje kako bi se spojili na internet. Kako bi raskinuli vezu, u glavnom prozoru softvera kliknite na Raskid veze.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Na koji način mogu upravljati vezom kada koristim Via the phone softver?

                Kako bi upravljali vezom, softver vam nudi tri mogućnosti odabira 3 različite postavke mreže:

                • 3G željeni - 3G mreža je pronađena i odabrana kad god je dostupna. Ukoliko 3G mreža nije dostupna softver će mobilni uređaj spojiti na GPRS mrežu. Ova opcija standardno je odabrana u Vodafone Mobile Broadband via the phone softveru.
                • Samo 3G - mobilni uređaj biti će spojen isključivo na 3G mrežu ukoliko je dostupna. Ukoliko 3G mreža nije dostupna, uređaj se neće spojiti.
                • Samo GPRS - mobilni uređaj biti će spojen isključivo na GPRS mrežu ukoliko je dostupna. Ukoliko GPRS mreža nije dostupna, uređaj se neće spojiti.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Koji mobilne telefone mogu koristiti uz Vodafone Mobile Broadband via the phone softver?

                Ukoliko koristite operativni sustav Windows® Vista®, podržani mobilni telefoni su:

                Blackberry® Bold 9000, Sony Ericsson W910i, Sony Ericsson C902, Sony Ericsson C905, Sony Ericsson 640i,Sony Ericsson W980, Sony Ericsson W890, Sony Ericsson V630, Nokia 5610, Nokia 6234, Nokia 6124, Nokia 6120, Nokia 6280, Nokia 6300, Nokia 6288 Nokia 6630, Nokia N70, Nokia N72, Nokia N73, Nokia N78, Nokia N80, Nokia N95, Nokia N96, Samsung E250, LG KF310.

                Ukoliko koristite operativni sustav Windows XP® SP2, podržani mobilni telefoni su:

                Blackberry® Bold 9000, Sony Ericsson W910i, Sony Ericsson C902, Sony Ericsson C905, Sony Ericsson 640i,Sony Ericsson W980, Sony Ericsson W890, Sony Ericsson V630, Nokia 5610, Nokia 6234, Nokia 6120, Nokia 6280, Nokia 6288 Nokia 6630, Nokia N70, Nokia N72, Nokia N73, Nokia N78, Nokia N80, Samsung E250, LG KF310.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                 
                Kome se mogu obratiti za pomoć ukoliko nisam pronašao odgovor na svoje pitanje?

                Dodatne informacije potražite u Uputama za korištenje Vodafone Mobile Broadband via the phone softvera, http://www.business.vodafone.com ili nazovite Službu za korisnike na 091 77 00.

                Je li vam ova informacija pomogla?

                Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
                You do not have the roles required to access this portlet.
                Moj Vip račun
                • Provjera stanja računa
                • Promjena tarifnog modela
                • E-račun
                Prijeđite na Vip
                • Vipme pogodnosti
                • Ponuda za prijelaz na pretplatu
                • Ponuda mobilnih telefona
                Korisnički centar
                • Pomoć i podrška
                • Kontaktirajte nas
                • BlackBerry podrška
                Popularni tagovi
                vipme tarife mobilni internet bez limita tarifne opcije fiksna linija jedan račun jedan paket internet na mobilnom telefonu homebox fiksni internet
                Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
                © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
                A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
                Member of Telekom Austria Group