• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Paketi
      Složite svoj paket
      Promotivna ponuda
      Kombi paketi
      Vip duo paketi
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      U pokretu
      Novi pretplatnici
      Savršena tarifa
      Bez limita tarife
      Vip ideal tarifa
      više
      Kod kuće
      Promotivna ponuda
      Vip trio paketi
      Vip duo paketi
      Fiksna telefonija
      više
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      Moj Vip
      Zanima me:
      • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Proljetna Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Sve za posao
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Micro SIM za iPad 3G
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
          Zanima me:
          • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
        • Pomoć i podrška
            Tehnička podrška
            Mobilni internet
            Homebox/Officebox
            Fiksna telefonija i brzi internet
            BlackBerry
            više
            Račun i potrošnja
            Privatni pretplatnici
            Vipme korisnici
            Poslovni korisnici
            Vip Ideal korisnici
            Mobilni telefoni
            Pitanja i odgovori
            Pretplatnički račun i potrošnja
            Vipme potrošnja
            Tarifni modeli i opcije
            SIM kartica
            više
            Kontaktirajte nas
            Pitanja i odgovori
            Prodajna mjesta
            E-mail
            Kontakt brojevi
            više
          • O Vipnetu
              Osnovne informacije
              Profil Vipneta
              Vipnet ukratko
              Uprava
              Partnerstvo s Vodafonom
              više
              Društveno odgovorno poslovanje
              Uvod
              Društvo znanja
              Korporativno upravljanje
              UN Globalni sporazum
              više
              Sponzorstva
              Sport
              Kultura
              Obrazovanje
              Tehnologija
              više
              Donacije
              Razminiranje
              Zdravstvo
              Zajednica
              Media club
              Objave za medije
              Galerija slika
              TV reklame
              Vip newsletter
              više
              Posao i karijera
              Pridružite nam se!
              Što nudimo zaposlenicima?
              Kako znamo da smo na pravom putu?
              Otvoreni natječaji
              Kvaliteta mreže
              Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
              Tko je P3?
              P3 Communications certifikati
              Lider u inovacijama
              više
            • Vipme korisnici
            • Vip pretplatnici
            • Poslovni korisnici
            • Vip usluge
              • BlackBerry Office
              • Poklon bon
              • Vip auto nadzor
              • Officebox
              • My BlackBerry
              • Vip e-SMS
              • Vip budget
              • 100 besplatnih Vip e-SMS poruka
              • Vodafone live! mobilni portal
              • Korporativni pristup
              • Vip internet zaštita - dvostruka antivirusna zaštita!
              • Erotski chat
              • Vip nadzor brodova promocija
              • Vip tehnička podrška plus
            • Mobilni Internet
            • Internet
            • Trebate pomoć?






              • *Sva polja obavezna su za unos.



            • Prodajna mjesta
              • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                Popis prodajnih mjesta

            • Služba za korisnike
              • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

            Pitanja i odgovori

            Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

            Hvala vam na informaciji






             
            Kako se mogu registrirati za uslugu Erotski Chat?

            Postoje dva načina:

            • Dužim putem: pošaljite REG na 6969 i primit ćete 4 SMS poruke na koje trebate odgovoriti (na 6969).
              1. SMS 'nadimak'- odgovor
              2. SMS 'spol' – odgovor M ili Z
              3. SMS 'godine' – odgovor npr. 24
              4. SMS 'orijentacija' – odgovor npr HO
            • Kraćim putem: pošaljite REG NADIMAK SPOL GODINE ORIJENTACIJA na 6969. Npr. REG Brane M 27 HE (nadimak brane, muško, 27 godina, heteroseksualne orijentacije).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kada pokušam pristupiti usluzi, zašto mi javlja da moram promijeniti nadimak?

            Erotski Chat usluga sadrži listu uvredljivih riječi i nadimaka koji se cenzuriraju. Vaš nadimak se nalazi na toj listi i dok god ne promijenite svoj nadimak (da nije uvredljiv), nećete moći pristupiti usluzi.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Što znači prijaviti se s nadimkom?

            To znači da korisnik ima registrirani profil. U ovom slučaju korisnika se prepoznaje po svom nadimku i profilu u svim javnim, privatnim i 1 na 1 sobama. Ostali korisnici mogu gledati njegov profil, staviti ga na listu prijatelja.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Što znači prijaviti se kao ‘Gost'?

            To znači da korisnik:

            • nema registriran profil
            • ima registrirani profil ali ne želi biti prepoznat u chat sobama po svom registriranom nadimku.

            Kada se korisnik prijavljuje kao gost, automatski mu se dodjeljuje privremeni nadimak koji vrijedi dok god je korisnik na chatu. Nakon izlaska iz chata nadimak se briše.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koja je razlika između prijave sa svojim nadimkom i kao 'Gost'?

            Kada se korisnik prijavi kao gost, ostali korisnici ne mogu vidjeti njegov profil jer se pretpostavlja da gost nema nadimak ni profil. Dalje, gosta se ne može dodati na listu prijatelja ili poslati mu poruku u spomenar, jer je njegov nadimak privremen (briše se nakon izlaska iz chata).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Je li moguće imati nekoliko nadimaka u isto vrijeme?

            Ne. Svaki nadimak je povezan sa korisnikovim brojem (jedan broj može imati samo jedan nadimak). Međutim, moguće je izbrisati se iz Erotskog Chata i ponovo se registrirati koristeći drugi nadimak. Prilikom izmjene profila, nije moguće promijeniti i nadimak. Odaberite u 'Date' izborniku 'Moj profil', zatim 'Brisanje profila'.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako mijenjam nadimak?

            Nadimak možete mijenjati samo ako najprije izbrišete postojeći nadimak i profil, te zatim kreirate novi (ispočetka).

            • U glavnom izborniku usluge kliknite na 'Date'
            • Odaberite 'Moj profil', a zatim 'Izbriši profil'.
            • Nakon što ste izbrisali profil, ponovo kliknite na 'Kreiraj profil'

            NAPOMENA: Ako mijenjate nadimak, morate iznova unijeti parametre profila.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Što se dešava kada izbrišem svoj nadimak i profil ?

            Prilikom brisanja nadimka i profila, brišete se popuno iz baze Erotskog Chata. Iz tog razloga automatski se briše i vaša lista prijatelja. Vaš nadimak briše se i sa liste prijatelja drugih korisnika (koji su vas dodali na listu prijatelja sa tim nadimkom). Međutim, vaša blok lista se ne briše, a vaš nadimak se također ne briše sa blok liste drugih korisnika (koji su vas dodali na blok listu).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ako nisam registriran, imam li sva prava na Erotski Chat na mobilnom portalu?

            Ne. Ukoliko niste registrirani (ulazite kao Gost), ne možete koristiti uslugu 'Date', koja omogućava pronalazak partnera, pregledavanje profila i drugo.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kad sam htio ući u 'Date' zašto mi javlja da se trebam registrirati?

            Osnovna funkcionalnost Date-a je pretraživanje i spajanje partnera prema registriranim profilima u Erotski Chat usluzi. Ako nemate registrirani profil, sustavu nedostaju parametri na osnovu kojih vrši pretraživanje i spajanje profila (parametri kao npr. spol, godine, preference…)

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koliko se interesa, odnosno informacija O SEBI može unijeti odjednom?

            Moguće je unijeti do 4 ili 5 interesa (max. je moguće upisati 60 slova sa razmacima)-toga više nema, to je promjenjeno u „O sebi" i neobavezan je dio profila.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Želim upisati grad ali ga nema na listi. Zašto?

            Zbog tehničkih ograničenja nije bilo moguće imati popis svih gradova u Hrvatskoj. Ako želite upisati grad kojeg nema na listi, nažalost morat ćete odabrati prvi koji je geografski najbliži vašem gradu.

            Gradovi i skraćenice koji su dostupni za popunjavanje parametra 'Grad'su: BJ - Bjelovar, CK - Cakovec, DU - Dubrovnik, GS - Gospic, KA - Karlovac, KC -Koprivnica, KR - Krapina, OS - Osijek, PA - Pazin, PZ - Pozega, RI - Rijeka, SK - Sisak, SB - Slavonski brod, ST- Split, SI - Sibenik, VZ - Varazdin, VT - Virovitica, VU - Vukovar, ZD - Zadar, ZG -Zagreb.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako mijenjam profil?

            Profil možete mijenjati tako što:

            • U glavnom izborniku usluge kliknite na 'Date'
            • Odaberite 'Moj profil', a zatim 'Izmijeni profil'.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako mogu sakriti svoj profil?

            Nadimak od kojeg želite sakriti profil morate staviti na svoju blok listu.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako koristiti uslugu putem SMS poruke na 6969?

            Za početak pošaljite REG na 6969 i kreirajte svoj nadimak i profil. Primit ćete četiri SMS poruke na sa jednostavnim pitanjima na koja trebate odgovoriti. S tim nadimkom i profilom bit ćete prepoznati u svijetu Erotskog Chata. Nakon registracije, pošaljite IDEAL ili IZBOR na 6969 te krenite u potragu za partnerom i počnite chatati!

            Kako mogu koristiti uslugu na Vodafone live! mobilnom portalu?
            Na naslovnici Vodafone live! mobilnog portala odaberite link Erotika unutar kojega se nalazi Erotski Chat. Prijavite se kao gost ili kreirajte svoj nadimak i profil s kojim ćete biti prepoznati u chat sobama. Nakon prijave, ulazite u glavni izbornik u kojem birate između Chat i Date.

            Chat: birate između javnih i privatnih soba, kreirate svoju vlastitu privatnu sobu, vidite tko je online tj. spreman za chat. Kao i u Internet chat sobama, vide se sve poruke koje se korisnici šalju u chat sobe.

            Date: Zabavan način anonimnog upoznavanja i/ili povezivanja partnera na osnovu njihovih karakteristika.

            Funkcionalnosti su sljedeće:

            • 'Moje poruke' (sadrži propuštene pozive na razgovor),
            • 'Prijatelji' (lista nadimaka koje ste dodali na vašu listu prijatelja s indikatorima tko je online)
            • 'Trazi profil' (traženje partnera za razgovor po nadimku, izboru ili kriterijima),
            • Spomenar (moj spomenar, pretraživanje spomenara, top 5 spomenara),
            • 'Blok lista' (lista nadimaka koje ste blokirali),
            • 'Moj profil' (u svakom trenutku možete izmijeniti ili izbrisati svoj profil).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koja je razlika u pristupu usluzi putem mobilnog portala i SMS poruke na 6969?

            Osnovna je razlika što na mobilnom portalu unutar same usluge možete birati između Chat i Date funkcionalnosti. Chat funkcionalnosti su moguće samo putem mobilnog portala, dok su Date funkcionalnosti moguće i putem SMS poruke na 6969.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Dok chatam s nekim mogu li pozvati još nekoga na chat?

            Ne. Dok ste u chatu s nekim, nije moguće paralelno uspostaviti još jedan chat.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako mogu prekinuti chat?

            Pošaljete ključnu riječ STOP.

            Svaki razgovor nužno mora završiti sa STOP. U protivnom, neko vrijeme (time out 15 min) nećete biti dostupni drugim korisnicima za chat. Također vi nećete moći poslati poziv za chat nekom drugom jer sustav smatra da ste još uvijek u chat s prvim korisnikom.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako se mogu privremeno isključiti iz chata?

            Tako da pošaljete poruku PAUZA ili PAU. Za vrijeme pauze nećete primati nikakve poruke sa broja 6969 (kao npr. pozive na razgovor, razne obavijesti tipa kada netko gleda vaš profil, itd.)

            Pauzu možete isključiti tako da pošaljete PAUZA ili PAU na 6969.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako mogu zabraniti pristup svom profilu nekom nadimku?

            Tako da pošaljete BLOKADA ili BLO . Taj nadimak ste tako stavili na svoju blok listu (ne može pozvati na chat, gledati vaš profil, slati poruke u spomenar).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
            Moj Vip račun
            • Provjera stanja računa
            • Promjena tarifnog modela
            • E-račun
            Prijeđite na Vip
            • Vipme pogodnosti
            • Ponuda za prijelaz na pretplatu
            • Ponuda mobilnih telefona
            Korisnički centar
            • Pomoć i podrška
            • Kontaktirajte nas
            • BlackBerry podrška
            Newsletter
            Newsletter za poslovne korisnike
            Newsletter za privatne korisnike





            Prijavite se
             

            Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
            © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
            A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
            Member of Telekom Austria Group