Vip - Korisnicki centar - Pitanja i odgovori - Vip usluge

Trebate pomoć?
- *Vaša e-mail adresa:
  
  *Vaš broj mobilnog telefona:
  
  *Tekst poruke:
  
  *Sva polja obavezna su za unos.
Prodajna mjesta
- Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.
  Popis prodajnih mjesta
Služba za korisnike
- Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

Pitanja i odgovori

Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

Kakva je to usluga Poklon bon?

Tko može koristiti uslugu Poklon bon ?

Na kakav način mogu Pokloniti bon broj nekom drugom?

Kako mogu obnoviti Vipme račun putem SMS poruke?

Koliko znakova može imati tekst koji nekome želim upisati ?

Kako mogu obnoviti Vipme račun putem Vipnetovih korporativnih stranica ili Vodafone live! mobilnog portala?

Na koji broj šaljem poruku?

Kako mogu znati da je željeni Vipme račun uspješno obnovljen?

Mogu li pokloniti bon nekome Vipme korisniku tko je u neaktivnom periodu (kome je istekao rok trajanja Vipme računa)?

Koji iznosi bonova se mogu koristiti putem ove usluge ?

Dobio sam SMS poruku da moj Poklon bon nije uspješno isporučen. Zašto?

Kolika je cijena korištenja te usluge ?

Da li postoji neko ograničenje za korištenje ove usluge ?

Što ako je telefon primatelja Poklon bona privremeno isključen ili nedostupan? Hoće li Poklon bon biti isporučen?

Mogu li isporučiti Poklon bon na broj koji je deaktiviran (270 dana od isteka Vipme računa)?

Radi li usluga dok sam u roamingu (tj. mogu li slati Poklon bon iz roaminga)?

Hoće li mi se usluga naplatiti dok sam u roamingu?

Ako mi netko putem ove usluge pokloni bon da li će mi se iznos tako pridodanog bona računati za Vipme bonus ?

Putem ove usluge obnovio sam krivi telefonski broj. Možete li to poništiti i prebaciti iznos?

Ne želim da netko obnavlja moj Vipme račun ovim putem. Kako se to može spriječiti?

Do sada sam normalno obnavljao svoj račun, ali danas sam pokušao/la i ne mogu obnoviti. O čemu se radi?

Mogu li saznati tko mi je pokušao obnoviti Vipme račun putem ove usluge?

Mogu li sam sebi obnoviti Vipme račun putem Poklon bon usluge?

You do not have the roles required to access this portlet.