• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Paketi
      Složite svoj paket
      Promotivna ponuda
      Kombi paketi
      Vip duo paketi
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      U pokretu
      Novi pretplatnici
      Savršena tarifa
      Bez limita tarife
      Vip ideal tarifa
      više
      Kod kuće
      Promotivna ponuda
      Vip trio paketi
      Vip duo paketi
      Fiksna telefonija
      više
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      Moj Vip
      Zanima me:
      • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Proljetna Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Sve za posao
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Micro SIM za iPad 3G
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
          Zanima me:
          • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
        • Pomoć i podrška
            Tehnička podrška
            Mobilni internet
            Homebox/Officebox
            Fiksna telefonija i brzi internet
            BlackBerry
            više
            Račun i potrošnja
            Privatni pretplatnici
            Vipme korisnici
            Poslovni korisnici
            Vip Ideal korisnici
            Mobilni telefoni
            Pitanja i odgovori
            Pretplatnički račun i potrošnja
            Vipme potrošnja
            Tarifni modeli i opcije
            SIM kartica
            više
            Kontaktirajte nas
            Pitanja i odgovori
            Prodajna mjesta
            E-mail
            Kontakt brojevi
            više
          • O Vipnetu
              Osnovne informacije
              Profil Vipneta
              Vipnet ukratko
              Uprava
              Partnerstvo s Vodafonom
              više
              Društveno odgovorno poslovanje
              Uvod
              Društvo znanja
              Korporativno upravljanje
              UN Globalni sporazum
              više
              Sponzorstva
              Sport
              Kultura
              Obrazovanje
              Tehnologija
              više
              Donacije
              Razminiranje
              Zdravstvo
              Zajednica
              Media club
              Objave za medije
              Galerija slika
              TV reklame
              Vip newsletter
              više
              Posao i karijera
              Pridružite nam se!
              Što nudimo zaposlenicima?
              Kako znamo da smo na pravom putu?
              Otvoreni natječaji
              Kvaliteta mreže
              Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
              Tko je P3?
              P3 Communications certifikati
              Lider u inovacijama
              više
            • Vipme korisnici
              • Nazovi me
              • Obnova Vipme računa bonovima naših Vodafone partnera
              • Kupovina Vipme bonova uz pomoć Diners kartice
              • Vipme bonus
              • Cijene i usluge
              • Vipme pristupnica
              • Roaming
              • Vipme internet
              • Poklon bon
              • Vipme tjedni SMS paket Sve mreže
              • Proljetna ponuda Vipme kompleta
              • Halo melodije
              • Vipme tarifa International
              • 1200 kn za prijenos broja u Vip mrežu
            • Vip pretplatnici
            • Poslovni korisnici
            • Vip usluge
            • Mobilni Internet
            • Internet
            • Trebate pomoć?






              • *Sva polja obavezna su za unos.



            • Prodajna mjesta
              • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                Popis prodajnih mjesta

            • Služba za korisnike
              • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

            Pitanja i odgovori

            Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

            Hvala vam na informaciji






             
            Sa kojih mreža mogu prenijeti broj kako bih mogao iskoristiti ovu promociju?

            Ova promocija može se iskoristiti uz prijenos broja iz bilo koje druge nacionalne mobilne mreže: T-Mobile (uključujući i Bonbon) i Tele2. Korisnici koji zadrže svoj broj prelaskom iz Tomato usluge nemaju pravo na ovu promociju.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kada započinje/završava promocija prijenosa broja za Vipme korisnike?

            Promocija prijenosa broja za Vipme korisnike počinje 1.9.2010. i završava 14.6.2012.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koja je ponuda u okviru promocije

            Temeljem ove promocije korisnik koji prenese svoj broj iz drugih mreža u Vip mrežu i tako postane novi Vipme korisnik na tarifama: Hoću Fiksnu, Hoću Vip, Hoću SMS, Hoću Sve te ostvaruje pogodnost od ukupno 1.200 kn.

            1.200 promotivnih kuna bit će dodijeljeno sljedećom dinamikom:

            • 50 kn svaki mjesec kroz sljedeća 24 mjeseca ukoliko korisnik obnovi svoj Vipme račun mjesečno iznosom od minimalno 50 kn

            Korisnici će unutar promocije imati također mogućnost kupiti jedan od mobilnih telefona iz redovne ponude za postojeće Vipme korisnike.

            Mjesečni iznosi od 50 kn bit će pridodavani na Vipme račun koji tijekom mjesec dana između dvije dodjele bude minimalno obnovljen iznosom od 50 kn. Korisnik će prilikom dodjele ili njenog izostanka biti obaviješten SMS porukom.

            Mjesečni iznosi od 50 kn dodijelit će se mjesec dana nakon uspostave prvog poziva i svaki naredni mjesečni iznos od 50kn dodjeljivat će se na točan datum u mjesecu kada se dogodila aktivacija novog Vipme računa – samo ukoliko između 2 dodjele račun bude obnovljen minimalno iznosom od 50 kn.

            Napomena: bon od 10 kn ne sudjeluje u promociji.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Gdje mogu prenijet broj u Vip mrežu kako bih mogao ostvariti pravo na dodatne kune na Vipme računu?

            Prijenos broja možete ostvariti u svim Vip centrima i na Vip partnerskim prodajnim mjestima.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Mogu li kao postojeći Vipme korisnik ostvariti dodatne kn iz ove promocije?

            Ne. Kao postojeći Vipme korisnik ne možete sudjelovati u ovoj promociji jer već koristite Vip mrežu, kupnjom jednog od mobilnih telefona iz redovne ponude dostupne postojećim Vipme korisnicima prema određenim uvjetima, također možete ostvariti razne pogodnosti.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Kako ću znati kada ću točno dobivati dodatne iznose na svoj Vipme račun?

            Kada ostvarite pravo na dodatnih 1.200 kn iz ove promotivne ponude, bit ćete obaviješteni sljedećom SMS porukom (u roku 24 h od uspostave prvog poziva):
            Dodijeljeno Vam je 50kn.Sljedeci mjesec pocet cete dobivati po 50kn kroz 23 mjeseca (ukupno 1200Kn),ako barem jednom mjesecno obnovite racun sa minimalno 50kn. (159)

            Također, po svakom mjesečnom primitku iznosa od 50 kn na Vipme račun, bit ćete obaviješteni sljedećom SMS porukom: Postovani, promotivnih 50kn (xx/23) pridodano je Vasem Vipme racunu. Uzivajte u komunikaciji! Vas Vip

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Prenio sam broj na Vip mrežu tijekom promotivnog razdoblja. No, određeni mjesečni benefiti mi se nisu dodijelili na račun. Zašto?

            Mjesečni iznosi od 50 kn pridodaju se na Vaš Vipme račun samo ukoliko tijekom mjesec dana između dvije dodjele bude obnovljen iznosom od minimalno 50 kn.

            Mjesečni iznosi koji ne budu dodijeljeni na Vipme račun, u slučaju da korisnik u jednom ili više mjeseci ne obnovi račun, neće se kumulirati za naredne mjesece, tj. razdoblje dodjele neće se produžiti na više od 23 mjeseca.

            Za obnovu se računa obnova fizičkim Vipme iznosom, Vipme iznosom kupljenom na bankomatu, obnova putem SMS poruke, Diners kartice te Internet bankarstva. Ne računa se samo obnova bonovima stranih operatera.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Mogu li u ovoj promociji sudjelovati i korisnici koji kupe jedan od Vipme kompleta iz standardne ponude ili Vipme box?

            Ne. Samo oni korisnici koji svoj postojeći broj, iz drugih mobilnih mreža u Hrvatskoj, prebace u Vip mrežu tijekom promotivnog razdoblja (1.9.2010.-31.1.2012.) imaju mogućnost dobiti 1.200 promotivnih kuna na Vipme računu.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Hoće li mjesečni promotivni iznosi produljiti rok uporabe Vipme računa?

            Ne. Dodatni iznosi na Vipme računu ne produljuju njegov rok uporabe. Rok uporabe vašeg Vipme računa je 180 dana od aktiviranja tj. početne dodjele od 50 kn, odnosno 8, 10, 75, 150, 225 ili 300 dana od svakog naknadnog obnavljanja vašeg Vipme računa sukladno vremenu uporabe bona kojim ste obnovili račun (30, 35, 50, 100, 200 ili 400 kn).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Hoće li se mjesečni promotivni iznosi koji se dodjeljuju na Vipme račun uračunavati za Vipme bonus program?

            Ne. Mjesečni promotivni iznosi koji se dodjeljuju na Vipme račun iz ove promotivne ponude ne ulaze u zbroj mjesečnog iznosa obnove Vipme računa prema kojem se računa iznos bonusa koji se dodjeljuje na Vaš Vipme račun.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ostvario sam pravo na dodatne kune kroz ovu promociju. Hoću li te dodatne kune dobiti bez obzira na tarifni model koji izaberem (Hoću Vip ili Hoću Fiksnu)?

            Prilikom prijenosa broja u Vip mrežu, korisniku će automatski biti postavljena Vipme tarifa Hoću Fiksnu. Ukoliko korisnik želi promijeniti tarifu, može aktivirati jednu od sljedećih tarifa: Hoću SMS, Hoću Vip i Hoću Sve.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ukoliko obnovim svoj račun SMS porukom iznosom od 150 ili 200 kn i migriram na Vipme topup tarifni model hoće li mi na račun i nadalje sjedati 50kn mjesečno od iznosa koji mi još nije dodijeljen?

            Hoće. Na svoj Vipme račun dobivat ćete dodatni iznos od 50 kn mjesečno tijekom 23 mjeseca (ukupno 1.150) ako ste aktivirali Vipme topup tarifni model, no samo ukoliko mjesečno obnavljate svoj Vipme račun iznosom od minimalno 50 kn.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Koliki maksimalan broj mobilnih telefona mogu kupiti prilikom prijenosa broja?

            Novi Vipme korisnik koji je prenio broj u Vip mrežu iz druge mreže, moći će kupiti samo jedan mobilni telefon po cjeniku za postojeće korisnike.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ostvario sam pravo na dodatne kune kroz ovu promociju. Želio bih migrirati na jedan od pretplatničkih tarifnih modela. Na koji će to način utjecati na iznos na mom Vipme računu i mjesečnu dodjelu promotivnih 50kn?

            Prilikom migracije s Vipme na jedan od pretplatničkih tarifnih modela sav iznos koji trenutno imate na Vašem Vipme računu bit će prebačen na Vaš pretplatnički račun.

            No, preostale mjesečne dodjele od 50 kn koje biste dobili kroz ovu promociju neće više moći biti dodjeljivane na Vaš račun jer promocija vrijedi samo za Vipme korisnike.

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
             
            Ostvario sam pravo na dodatne kune kroz ovu promociju. Mogu li dodjelu tog iznosa prebaciti na neki drugi Vipme račun?

            Ne. Prebacivanje dodjele ostvarenog iznosa od 1.200kn iz ove promocije nije moguće prebaciti na neki drugi Vipme račun (MSISDN).

            Je li vam ova informacija pomogla?

            Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
            Moj Vip račun
            • Provjera stanja računa
            • Promjena tarifnog modela
            • E-račun
            Prijeđite na Vip
            • Vipme pogodnosti
            • Ponuda za prijelaz na pretplatu
            • Ponuda mobilnih telefona
            Korisnički centar
            • Pomoć i podrška
            • Kontaktirajte nas
            • BlackBerry podrška
            Newsletter
            Newsletter za poslovne korisnike
            Newsletter za privatne korisnike





            Prijavite se
             

            Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
            © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
            A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
            Member of Telekom Austria Group