Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.
Kada započinje/završava razdoblje za aktivaciju nove Vipme tarife?
Razdoblje za aktivaciju nove Vipme tarife počinje 1.6.2010. Ova promocija nije vremenski ograničenog karaktera jer se radi o lansiranju potpuno nove Vipme tarife na tržište.
Tko može aktivirati novu Vipme tarifu International?
Samo novi Vipme korisnici imaju pravo aktiviranja nove Vipme tarife International, ukoliko kupe ili dobiju turistički Vipme CD box na kojem je Vipme tarifa International podešena kao bazna tarifa.
Što moram učiniti za aktivaciju nove Vipme tarife International?
Za aktivaciju je potrebno samo aktivirati Vipme SIM karticu iz turističkog Vipme CD boxa.
Koje su pogodnosti nove Vipme tarife International?
Nova Vipme tarifa International omogućuje jeftiniju međunarodnu komunikaciju koja uključuje:
pozive prema fiksnim mrežama u 16 zemalja Europe, po cijeni od 0,44 kn/min
pozive prema svim mrežama (mobilnim i fiksnim) u Hrvatskoj, po cijeni od 1,02 kn/min
SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u Hrvatskoj te prema mobilnim mrežama u 16 zemalja Europe koje su uključene u ovu tarifu, po cijeni od 1,02 kn/SMS
podatkovni promet po cijeni od 1,02 kn/MB
Cijene su iskazane s PDV-om. Pozivi prema Vip sekretarici, odnosno preslušavanje poruka su besplatni. Obračunska jedinica za Vipme tarifu International je 60 sekundi. Obračunska jedinica za podatkovni promet je 1MB. Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29kn.
*Zemlje koje su uključene u ovu promociju su: Slovenija, BiH, Srbija, Rusija, Švicarska, Austrija, Češka, Danska, Francuska, Njemačka, Mađarska, Italija, Nizozemska, Poljska, Slovačka i Velika Britanija. Vipnet ne snosi odgovornost ukoliko svi fiksni operateri u definiranim zemljama nisu uključeni u tarifu.
Koji je vremenski period aktivirane Vipme tarife International?
Već nakon 1. poziva možete aktivirati, bez ikakve naknade Vipme tarifu International. Potrebno je samo aktivirati Vipme SIM karticu iz turističkog Vipme CD boxa ostvarivanjem 1. poziva.
Tarifu možete deaktivirati u bilo kojem trenutku aktivacijom neke druge nove Vipme tarife. Nakon što ju jednom deaktivirate, ponovna aktivacija Vipme tarife International nije moguća.
Da li se za korištenje Vipme tarife International naplaćuje mjesečna naknada?
Ne, ne naplaćuje se mjesečna naknada.
U kojem slučaju mi je isplativa aktivacija Vipme tarife International?
Aktivacija Vipme tarife International idealan je izbor ukoliko često zovete fiksnu liniju u nekim od 16 zemalja Europe koje su uključene u ovu tarifu. Cijena međunarodnih poziva prema fiksnim linijama u navedenim zemljama je jedinstvena i puno povoljnija od standardnih cijena – znači, tarifa je isplativija u svakom pogledu!
Mogu li se nove Vipme tarife aktivirati ako sam u roamingu?
Da, Vipme tarifa International može se aktivirati i ako ste u roamingu uspostavom 1. poziva.
Koliko je vremena potrebno kako bih mogao početi razgovarati prema cijenama definiranim za Vipme tarifu International nakon aktivacije?
Nakon što stavite SIM karticu iz turističkog Vipme CD boxa te upišete PIN, možete odmah početi razgovarati prema definiranim cijenama.
Zašto mi je slanje SMS poruke prema mobilnoj mreži u mojoj domovini skuplje nego prema nekih drugim zemljama?
Vipme tarifa International nudi uvjerljivo najjeftiniju komunikaciju prema stranim zemljama od svih mogućih tarifnih modela. Iako je cijena slanja SMS poruka u Vipme tarifi International možda neznatno skuplja nego u nekim drugim tarifnim modelima, smatramo da sa cijenom poziva od 1kn/min prema fiksnim mrežama u potpunosti opravdavamo tj. kompenziramo to povišenje cijena.
Aktivirao/la sam Vipme tarifu International. Mogu li promijeniti svoj Vipme tarifni model za neki drugi tarifni model?
Naravno. Slanjem besplatne SMS poruke sadržaja A na 770 imate mogućnost aktivirati jednu od novih Vipme tarifa. Nakon aktivacije jedne od novih Vipme tarifa, automatski prestaje vrijediti tarifa koju ste do tada koristili te više nećete imati mogućnost povratka na Vipme tarifu International.
Koliko će mi se naplatiti promjena tarifnog modela?
Promjena tarife nakon svake obnove računa vam je besplatna, a svaka slijedeća promjena naplatit će vam se 49,59 kn.
Imao sam aktiviranu Vipme tarifu International, no deaktivirao (isključio) sam je. Mogu li je ponovno aktivirati?
Ne možete. Ukoliko ste deaktivirali Vipme tarifu International, ponovna aktivacija više nije moguća.
Koristim Vipme opciju Vip friends 0 kn, Imam li pravo na sudjelovanje i u ovoj promociji, odnosno na aktivaciju Vipme tarife International?
Nemate. Vipme tarifa International ne može se kombinirati sa postojećim Vipme opcijama (Vipme opcija Vip 0, Vipme opcija Vip friends 0 kn i Vipme opcija SMS 0).
Koristim Vipme opciju Vip 0 – razgovori prema cijeloj Vip mreži za 0 kn/min. Imam li pravo na aktivaciju Vipme tarife International?
Nemate. Vipme tarifa International ne može se kombinirati sa postojećim Vipme opcijama (Vipme opcija Vip 0, Vipme opcija Vip friends 0 kn i Vipme opcija SMS 0).
Po kojoj cijeni će mi se naplaćivati poziv prema Vip imeniku?
Pozivi prema Vip imeniku i dalje se naplaćuju 1,52 kn/min.
Kako se na novim tarifama naplaćuju pozivi prema BiH?
Pozivi prema destinaciji BiH u Vipme tarifi International naplaćuju se po cijeni od 0,44 kn po minuti.
Zašto novi korisnici kod aktivacije Vipme tarife International imaju bolje privilegije nego postojeći, vjerni korisnici?.
Novi korisnici nisu povlašteniji. Ova tarifa prije svega je namijenjena stranim turistima koji žele ostvariti jeftinu komunikaciju sa zemljom iz koje dolaze. Pozivi i SMS poruke unutar Hrvatske su povoljniji u ostalim Vipme tarifama.
Kojim sve bonovima i na koji način mogu obnoviti Vipme račun da bi mogao koristiti Vipme tarifu International?
Svim Vipme bonovima i na sve načine: obnova fizičkim bonom, obnova putem webshopa, obnova bonovima na bankomatima, obnova putem SMS-a, automatska obnova sa 150 kuna radi Topup HW ponude, obnova na zahtjev korisnika obavljena pozivom na službu za korisnike, Diners, online obnova bonovima kupljenima preko Interneta itd.
Kako mogu provjeriti kojim iznosom sam već obnovio Vipme račun?
Da biste provjerili u kojem ste iznosu obnovili svoj Vipme račun trebate nazvati Službu za korisnike na broj 091 77 00.
Koje su mi usluge dostupne na Vipme tarifi International?
Korisnici Vipme tarife International mogu koristiti sve usluge namijenjene Vipme korisnicima osim navedenog: