Uvjeti korištenja podatkovnih tarifa i usluga mobilnog paketnog prijenosa podataka
1. Usluge mobilnog paketnog prijenosa podataka su sve usluge koje koriste infrastrukturu Vip mobilne mreže, neovisno o bežičnoj paketnoj tehnologiji koja se pri prijenosu koristi (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA...).
2. Usluge mobilnog paketnog prijenosa podataka mogu koristiti sve fizičke i pravne osobe koje imaju:
- aktiviranu podatkovnu uslugu na postojećem Pretplatničkom ugovoru
- aktiviran novi Pretplatnički ugovor za podatkovnu tarifu
- aktiviranu promotivnu podatkovnu tarifu.
3. Naplata korištenja usluga mobilnog paketnog prijenosa podataka obavlja se sukladno Cjeniku i uvjetima korištenja određenog tarifnog modela, a može biti na osnovi količine podataka prenesenih preko Vip mobilne mreže tijekom trajanja podatkovne veze između korisničkog uređaja/računala i drugog uređaja/računala na mreži i/ili na osnovi trajanja podatkovne veze. Jedno povezivanje uređaja/računala na mrežu, tzv. sesija, traje od trenutka uspostavljanja veze korisničkog uređaja/računala s drugim uređajem/računalom preko mobilne mreže do trenutka raskida te veze. Pod podacima koji su preneseni preko Vip mobilne mreže tijekom jedne sesije podrazumijevaju se svi podaci poslani s korisničkog mobilnog uređaja/računala na mrežu (upload) i svi podaci primljeni od drugih uređaja/računala na korisnički uređaj/računalo (download). Dodatno, zbroj ukupno prenesene količine podataka tijekom jedne sesije u uploadu i downloadu prije obračuna naplate zaokružuje se na prvu veću vrijednost (tzv. rounding), pri čemu je točan iznos zaokruživanja ovisan o korištenoj tarifi. Količina prenesenih podataka iskazuje se u mjernoj jedinici B (bajt) ili većim jedinicama - kB (kilobajtima), MB (megabajtima). 1 kB = 1024 B; 1 MB = 1024 kB; 1 GB = 1024 MB.
4. Podatkovne tarife i usluge mogu u cijeni mjesečne naknade uključivati besplatan prijenos određene količine podataka ili određeno besplatno vrijeme trajanja korištenja podatkovnog prijenosa preko Vip mobilne mreže. Način obračuna iskorištenih prenesenih besplatnih podataka obavlja se po točki 3 ovih Uvjeta korištenja. Besplatan prijenos podataka ili besplatno vrijeme trajanja korištenja podatkovnog prijenosa može se koristiti samo u domaćem prometu u Vip mobilnoj mreži. Svi podaci preneseni tijekom sesija ostvarenih u inozemstvu, preko roaming mreža, naplaćuju se po važećem cjeniku za podatkovni roaming promet. Količina podataka prenesenih tijekom jednog obračunskog razdoblja, a koja prelazi besplatnu količinu podataka uključenu u mjesečnu naknadu, ili vrijeme korištenja podatkovnog prijenosa preko Vip mreže dulje od besplatnog vremena korištenja uključenog u mjesečnu naknadu, naplaćuje se po važećem cjeniku za dodatno prenesene podatke ili dodatno iskorišteno vrijeme korištenja mobilnog prijenosa podataka. Vipnet zadržava pravo diferenciranja brzine prijenosa podataka na razini tarife i usluge.
5. Iznos naplaćene i iskazane mjesečne naknade za korištenje podatkovne tarife ili podatkovne usluge te iznos besplatne količine podataka ili besplatnog vremenskog trajanja korištenja pristupa Vip mobilnoj mreži uključene u cijenu mjesečne naknade, iskazani na Vip računu, obračunavaju se proporcionalno vremenu korištenja usluge unutar jednog obračunskog razdoblja.
6. Svaka aktivacija podatkovnih tarifa ima obvezno trajanje ugovora od 3 mjeseca. Obvezno trajanje ugovora vezano je i uz uzimanje uređaja, a može iznositi do 24 mjeseca. U slučaju raskida Pretplatničkog odnosa prije isteka obveznog ugovorenog trajanja Ugovora za Mobile Broadband tarife, Pretplatnik se obvezuje platiti 50 kn za svaki mjesec do isteka ugovorenog trajanja Ugovora ili naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario, ukoliko je ista povoljnija za korisnika. U slučaju raskida Pretplatničkog odnosa prije isteka obveznog ugovorenog trajanja Ugovora za Vip mobilni internet tarife (200MB, 1GB, 5GB, 10GB, 12GB), Pretplatnik se obvezuje platiti 99 kn za svaki mjesec do isteka ugovorenog trajanja Ugovora ili naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario, ukoliko je ista povoljnija za korisnika.
7. U slučaju prijevremenog raskida pretplatničkog ugovora čije razdoblje trajanja iznosi 3 mjeseca korisniku će se naplatiti iznos od 50 kn pomnožen sa brojem mjeseci preostale ugovorne obveze za Mobile Broadband tarife, odnosno iznos od 99 kn pomnožen sa brojem mjeseci preostale ugovorne obveze za Vip mobilni internet tarife.
8. Prestanak prodaje Mobile Broadband i Vip mobilni internet (200MB, 1GB, 5GB, 10GB i 12GB) tarifnih modela ne odnosi se na segment novih i postojećih velikih poslovnih korisnika, kojima je dopuštena aktivacija putem prodajnih predstavnika.
9. U slučaju prijenosa Ugovora bilo koje podatkovne tarife na drugu platežno odgovornu osobu, prenose se i sve ugovorne obveze, odnosno preostalo razdoblje obveznog trajanja pretplatničkog odnosa.
10. Obvezno razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa podatkovnih tarifa produžuje se za vrijeme korištenja usluge privremenog isključenja.
11. Korisniku podatkovnih tarifa i/ili Opcija biti će poslana SMS obavijest informativnog karaktera o potrošenim jedinicama podatkovnog prometa uključenim u tarifu i/ili Opciju. Navedena obavijest ne može biti temelj za obračun usluge.
12. Na sve međusobne odnose između Vipneta i korisnika koji nisu posebno uređeni ovim Uvjetima korištenja primjenjivat će se Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o.
13. Vipnet zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja, o čemu će korisnici biti obaviješteni putem web stranice www.vipnet.hr ili na drugi prikladan način.
Uvjeti korištenja primjenjuju se od 9.2.2012.
