Uvjeti korištenja Opcije Fiksna 0
1. Aktivacijom Opcije Fiksna 0, Vip pretplatnik (u daljnjem tekstu: Korisnik) prihvaća ove Uvjete korištenja.
2. Opciju Fiksna 0 mogu aktivirati i koristiti korisnici pretplatničkih tarifa Model 25, Model 50, Model 100, Model 200, Easy, Easy+, Easy+ promo, Easy Start, Start 0, Plus 0, Extra 0, Smart S, Smart M, Smart L, Smart xcite, Family i UMTS 1000.
3. Aktivacijom Opcije Fiksna 0 Korisnik ima pravo na 500 besplatnih minuta poziva prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj, u razdoblju od 19 do 07 sati radnim danima, te vremenski neograničeno vikendom i blagdanima. Za uspostavu poziva prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj Korisniku se obračunava iznos naknade za uspostavu poziva od 0,29 kn po pozivu. Besplatne minute razgovora ne uključuju pozive prema brojevima sa posebnom naplatom, pozive prema brojevima pružatelja internet usluga, kao ni pozive prema besplatnim brojevima. Nakon što Korisnik iskoristi besplatni broj minuta uključenih u mjesečnu naknadu, svi dodatni pozivi prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj naplaćuju se po standardnoj cijeni tarife Korisnika.
4. Za korištenje Opcije Fiksna 0 naplaćuje se jednokratna mjesečna naknada prema važećem Vip cjeniku.
5. Korisnik može aktivirati Opciju Fiksna 0 na bilo kojoj od svojih pretplatničkih linija slanjem SMS poruke sadržaja FIKSNA0 na broj 771, pozivom Službi za korisnike na 091 7700, na Vip prodajnom mjestu ili putem Moj Vip aplikacije. Nakon slanja zahtjeva za aktivaciju opcije, Korisnik će u najkraćem mogućem roku primiti SMS sa potvrdom aktivacije.
6. Korisnik Opciju Fiksna 0 može deaktivirati slanjem SMS poruke sadržaja NEFIKSNA0 na broj 771, pozivom Službi za korisnike na 091 7700, na Vip prodajnom mjestu ili putem Moj Vip aplikacije. Nakon slanja zahtjeva za deaktivaciju opcije, Korisnik će u najkraćem mogućem roku primiti SMS sa potvrdom deaktivacije.
7. Poslovnom korisniku tarifa navedenih u članku 2. ovih Uvjeta korištenja, Opcija Fiksna 0 može biti aktivirana isključivo od strane i uz suglasnost platežno odgovorne osobe unutar poduzeća. Platežno odgovorna osoba/ovlaštena osoba poduzeća mora zatražiti aktivaciju Opcije Fiksna 0 za Vip pretplatnički broj/brojeve faksiranjem Zahtjeva za aktivaciju na memorandumu poduzeća, na broj faksa 091 77 09 ili 091 77 29. Opcija Fiksna 0 će tim korisnicima biti aktivirana najkasnije 48 sati od primitka valjanog faksiranog zahtjeva.
8. Provjera potrošenih minuta unutar Opcije Fiksna 0 moguća je slanjem SMS poruke sadržaja ? na broj 771. Dobivena informacija o potrošenim minutama je informativnog karaktera te ne može biti temelj za obračun usluge. Poruka na br. 771 naplaćuje se sukladno važećem cjeniku.
Korisniku Opcije Fiksna 0 bit će poslana SMS obavijest informativnog karaktera o potrošenim minutama uključenim unutar Opcije Fiksna 0, a navedena obavijest ne može biti temelj za obračun usluge.
9. SMS poruke poslane na broj 771 za uključenje i isključenje Opcije Fiksna 0 naplaćuju se prema prema važećem Vip cjeniku.
10. Korisniku stare Opcije Fiksna koji aktivira Opciju Fiksna 0, stara opcija će se automatski deaktivirati i počet će se primjenjivati ovi Uvjeti korištenja. Nakon toga, ponovna aktivacija stare Opcije Fiksna više nije moguća.
11. Jednom aktiviranu Opciju Fiksna 0 Korisnik može koristiti u neograničenom vremenskom razdoblju, do prelaska na tarifu na kojoj korištenje opcije nije moguće ili dok ju sam ne deaktivira na odgovarajući način.
12. Korisniku tarife sa minimalnom mjesečnom potrošnjom (Model 25/50/100/200), naknada za uspostavu poziva će se obračunavati u okviru iznosa minimalne mjesečne potrošnje. Od trenutka kada je potrošen cijeli iznos minimalne mjesečne potrošnje, naknada za uspostavu poziva će se dodatno obračunavati.
13. Vipnet zadržava pravo deaktivacije Opcije Fiksna 0 u slučaju primijećene zlouporabe koja može dovesti do teškoća u radu Vipnet mobilne mreže, o čemu će na prikladan način obavijestiti Korisnika.
14. Na slučajeve koji nisu riješeni ili regulirani ovim Uvjetima na odgovarajući će se način primjenjivati Opći uvjeti poslovanja Vipnet d.o.o.
15. Vipnet zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja, o čemu će Korisnik biti obaviješten putem web stranice www.vipnet.hr ili na drugi prikladan način.
Uvjeti korištenja primjenjuju se od 8.2.2012.