Uvjeti korištenja Mobile surf podatkovnih paketa za pretplatnike VIPnet d.o.o.
1. Aktivacijom Mobile surf podatkovnih paketa (u daljnjem tekstu samo: podatkovnih paketa) pretplatnik VIPnet d.o.o. (u daljnjem tekstu samo: Pretplatnik) prihvaća ove Uvjete korištenja Mobile surf paketa (u daljnjem tekstu samo: Uvjeti korištenja).
2. Vip pretplatnicima dostupna su tri Mobile surf podatkovna paketa:
| Vip pretplatnici | Mobile surf S | Mobile surf M | Mobile surf L |
|---|---|---|---|
| Cijena | 15 kn | 49 kn | 69 kn |
| MB uključeni u paket | 100 MB | 500 MB | 1024 MB |
| Cijena MB nakon potrošenog paketa | 1 kn | 0,60 kn | 0,50 kn |
| Obračunska jedinica | 100 KB | 100 KB | 100 KB |
| Ključna riječ | SURFS | SURFM | SURFL |
3. Pretplatnik podatkovne pakete može koristiti isključivo putem Vipnet SIM kartice. Podatkovni paketi dostupni su Vip pretplatnicima, novim i postojećim, poslovnim i privatnim, s tim da za poslovne korisnike zahtjev za aktivaciju podnosi odgovorna osoba unutar tvrtke.
Pretplatničke tarife na kojima je moguće aktivirati podatkovne pakete su:
| Model 25 | Business 100 | Smart VPN | Sve za mene 30 |
| Model 50 | Business 200 | Smart VPN+ | Sve za mene 75 |
| Model 100 | Business 50 | VPN | Sve za mene 150 |
| Model 200 | Business Easy | VPN 50 | Sve za mene 250 |
| Family tarifa | Business Easy promo | VPN Gold | Sve za mene 400 |
| Easy | Business Flat | VPN Premium | Sve za mene 600 |
| Easy+ | Obrt | VPN+ | Sve za posao 30 |
| Easy+ promo | Poslovna tarifa 100 | SMS gate | Sve za posao 75 |
| Start 0 | Poslovna tarifa 100 VPN | Parner 0 | Sve za posao 150 |
| Plus 0 | Poslovna tarifa 200 | Partner 0 VPN | Sve za posao 250 |
| Extra 0 | Poslovna tarifa 200 VPN | Smart gate | Sve za posao 400 |
| Smart S | Poslovna tarifa 200 VPN promo | Smart partner | Sve za posao 600 |
| Smart M | Poslovna tarifa 300 | VPN start | Start 25 VPN |
| Smart L | Poslovna tarifa 300 VPN | VPN start+ | Bez limita 50 VPN |
| Smart xcite | VPN Business 100 | Bez limita 50 | Bez limita 100 VPN |
| Smart partner | VPN Business 200 | Bez limita 100 | Bez limita 200 VPN |
| Smart HSGN | VPN Business 50 | Bez limita 200 | Bez limita 400 VPN |
| UMTS 1000 | VPN Business Easy promo | Bez limita 400 | Bez limita 600 VPN |
| Start 25 | VPN Business Flat | Bez limita 600 | |
| Vip Ideal promo | Vip Ideal 50 | Vip Ideal |
4. Vip pretplatniku koji zahtjev za aktivaciju podatkovnih paketa postavi tijekom obračunskog razdoblja, na mjesečnom računu obračunat će se mjesečna naknada za podatkovni paket proporcionalno danima korištenja u tom obračunskom razdoblju. Naknada za korištenje podatkovnih paketa iz točke 2. ovih Uvjeta korištenja obuhvaća vremenski period punog obračunskog razdoblja. Paket se automatski obnavlja početkom novog obračunskog razdoblja sve dok ga korisnik sam ne isključi.
5. Podatkovni paket nije moguće kombinirati sa podatkovnim tarifnim modelom Mobile Broadband koji je aktiviran na jednom od poslovnih ili privatnih tarifa navedenih pod stavkom 3.
6. Pretplatnik podatkovne pakete aktivira pozivom Vip Službi za korisnike ili potpisom odgovarajućeg zahtjeva za aktivaciju podatkovnog paketa na ovlaštenom prodajnom mjestu ili slanjem ključnih riječi (navedene u tablici pod točkom 2.) na broj 792. Podatkovni paketi aktivirat će se Pretplatniku u najkraćem mogućem roku nakon poziva Pretplatnika Vip Službi za korisnike, odnosno potpisa odgovarajućeg zahtjeva za aktivaciju na ovlaštenom prodajnom mjestu ili slanjem SMS poruke s ključnom riječi na broj 792. Nakon izvršene aktivacije Pretplatnik će primiti SMS poruku s obavijesti o trenutku kada mu je odabrani podatkovni paket aktiviran, te od trenutka aktivacije Pretplatniku počinju teći prava i obveze utvrđene ovim Uvjetima korištenja. Podatkovni paket neće biti aktiviran Pretplatniku koji u trenutku postavljanja zahtjeva za aktivaciju ili u trenutku aktivacije ima dospjela nepodmirena dugovanja prema VIPnet d.o.o. Pretplatnik koji aktivira podatkovni paket, može isti koristiti u narednih 30 dana nakon čega će mu se paket automatski ponovo aktivirati.
Poslovni korisnici neće moći aktivirati podatkovne pakete putem SMS poruke ili Vodafone live! mobilnog portala. Poslovnim pretplatnicima podatkovni paket će se aktivirati nakon službenog dopisa potpisanog od strane odgovorne osobe unutar tvrtke, slanjem 'zahtjeva za aktivaciju' za broj na koji se želi aktivirati na broj faksa: 091 77 09 ili 091 77 29.
Korisnik može deaktivirati podatkovni paket pozivom Vip Službi za korisnike, na ovlaštenom prodajnom mjestu ili slanjem SMS poruke sadržaja „-SURF" na broj 792. Poslovnim korisnicima podatkovni paket će se deaktivirati nakon primitka službenog dopisa odgovorne osobe unutar tvrtke, slanjem 'zahtjeva za deaktivaciju' za broj na kojem se želi deaktivirati na broj faksa: 091 77 09 ili 091 77 29.
7. Nakon što Korisnik iskoristi količinu podataka uključenu u naknadu za korištenje podatkovnog paketa sukladno točki 2. ovih Uvjeta korištenja ili nakon što Korisnik sam deaktivira podatkovni paket, dodatni promet se naplaćuje po cijenama utvrđenim službenim cjenikom VIPnet d.o.o. (točka 2.).
8. Nakon što Pretplatnik iskoristi količinu podataka uključenu u mjesečnu naknadu, dodatni promet se naplaćuje po cijenama utvrđenim službenim cjenikom VIPnet d.o.o. (točka 2.).
9. Količina prometa ostvarena u roamingu ne naplaćuje se iz iznosa ovog podatkovnog paketa, nego se naplaćuje odvojeno temeljem važećih cijena za prijenos podataka u roamingu utvrđenih službenim cjenikom VIPnet d.o.o.
11. Sve ostale usluge Vipnet-a koje nisu obuhvaćene podatkovnim paketom obračunavat će se u skladu s VIPnet d.o.o. važećim cjenikom i posebnim uvjetima i/ili specifikacijama Vipnetovih usluga koje Pretplatnik koristi.
12. Vipnet pridržava pravo poduzeti sve potrebne mjere i korake u slučaju prekomjernog korištenja usluga i/ili ponuda, a radi očuvanja integriteta i sigurnosti rada Vipnetove mreže te održavanja kvalitete usluge. O svim koracima i uvjetima eventualnih ograničenja korištenja Vipnet usluga i/ili ponuda, Vipnet će na primjereni način upoznati Pretplatnika. Vipnet zadržava pravo diferenciranja brzine prijenosa podataka na razini tarife i usluge.
13. Na slučajeve koji nisu riješeni ili regulirani ovim Uvjetima korištenja na odgovarajući će se način primjenjivati Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o. za Korisnike usluga u Vipnet mreži i drugi posebni uvjeti i/ili specifikacije usluga koje Pretplatnik koristi.
14. VIPnet d.o.o. pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja, o čemu će Pretplatnik biti obaviješten putem Vipnetove službene web stranice (www.vipnet.hr) ili na drugi primjeren način.
