Uvjeti korištenja usluge mRačun
Članak 1.
Općenito
Vipnet-ovim krajnjim korisnicima omogućava se primanje mjesečnog Računa za Vip telekomunikacijske usluge putem MMS-a.
Usluga mRačun je dostupna fizičkim osobama - Vip pretplatnicima i Vipme roaming korisnicima, koji su zavedeni kao platežno odgovorene osobe po računima za koje se zatraži ova usluga. Usluga je namijenjena korisnicima pametnih mobilnih uređaja koji imaju mogućnost primanja MMS poruka većeg sadržaja, te pregled jpg datoteka visoke rezolucije na svom mobilnom uređaju (u daljnjem tekstu: krajnji korisnici).
Članak 2.
Aktivacija usluge
Usluga se može aktivirati slanjem SMS-a sa sadržajem RACUN na broj 794, na Vip prodajnom mjestu ili pozivom Službi za korisnike..
Članak 3.
Korištenje usluge
Korisnici usluge mRačun će jednom mjesečno, nakon završetka obračuna na svoj mobitel primiti MMS sa sadržajem Vip Računa za telekomunikacijske usluge za proteklo razdoblje. MMS sadržava račun u JPG formatu, te dodatne inforamcije relevantne za plaćanje istog računa.
Članak 4.
Deaktivacija usluge
Usluga se može deaktivirati slanjem SMS-a sa sadržajem STOP na broj 794, na Vip prodajnom mjestu ili pozivom Službi za korisnike.. Vipnet d.o.o. zadržava pravo otkazati uslugu mRačun u slučaju povrede ovih Uvjeta bez prethodne obavjesti krajnjem korisniku.
Članak 5.
Kvaliteta usluge
Kvalite ta primljenog sadržaja ovisi kvaliteti mobilnog uređaja, te njegovim postavkama. Vipnet d.o.o. ne garantira da će sadržaj biti zadovoljavajuće kvalite na korisnikovom modelu mobilnog uređaja.
Članak 6.
Pritužbe
Ukoliko iz određenog razloga korisnik nije primio svoj mjesečni račun putem usluge mRačun, za vrijeme dok je usluga bila aktivna, krajnji korisninik može zatražiti ponovno slanje željenog računa na MMS.
