Online pomoć
Vip svojim korisnicima nudi veliki broj usluga koje su dostupne putem web sučelja.
Za pristup uslugama možete koristiti formu za ulogiravanje kao što je prikazano na slici niže. Prijava uz pomoć privremene lozinke omogućava Vam pristup samo ograničenom broju usluga, stoga preporučujemo registraciju.
Registracijom dobivate mogućnost korištenja svih vip web usluga: Moj Vip, Webshop , Mobilni sadržaji , Web mail, Web SMS, i dr. Korištenje usluga ovisi o vašem Vip računu.
Nemate korisničko ime i lozinku?
Registrirajte vaše podatke za Vip web usluge na http://prijava.vip.hr/
Napomena: Za registraciju broja Homebox/Officebox uređaja potrebno je upisati registracijski kod koji se nalazi na ugovoru o zasnivanju pretplatničkog odnosa.
Zaboravili ste lozinku?
Jednostavno upišite vaš broj u potrebnom formatu i slijedite upute. Za dobivanje nove lozinke kliknite ovdje.
Na taj broj ćemo Vam poslati SMS poruku s privremenom lozinkom s kojom možete pristupiti određenom broju web usluga, a nakon toga poslat ćemo Vam i SMS s novom lozinkom, automatski generiranom, koju možete promijeniti u neku po svom izboru na stranici postavki
Želite promijeniti postojeću lozinku?
Na stranici postavke možete promijeniti vašu lozinku. Pazite na broj znakova te na velika i mala slova pri unošenju lozinke!
Želite promijeniti korisničko ime?
Korisničko ime može se mijenjati jednom u 6 mjeseci. Za promjenu je potrebno nazvati Službu za korisnike.
Dostupne web usluge
Središnje mjesto za sve niže spomenute usluge nalazi se na stranici http://usluge.vip.hr/ . Nakon prijave, stranicu možete personalizirati, odnosno prilagoditi prikaz svojim potrebama.
Moj Vip
Provjerite stanje korisničkog računa, uključite/isključite razne usluge, promijenite podatke putem web sučelja. Više o Moj Vip usluzi pročitajte ovdje.
Webshop
Uživajte u sigurnoj i brzoj kupnji putem webshopa. U samo nekoliko koraka novi mobilni uređaj može biti vaš. Uređaj ćemo dostaviti na vašu kućnu adresu.
Mobilni sadržaji
Oživite svoj mobilni telefon na jedinstven i brz način. Putem web stranica možete pregledavati i kupovati sadržaje za svoj mobilni telefon:
Webmail
Svim registriranim Vip korisnicima na raspolaganju je i njihov osobni mail prostor sa „@vip.hr" domenom. Za provjeru svog Vip e-mail računa, kliknite ovdje.
Ako želite dobivati SMS notifikaciju e-mail poruka na mobilni telefon ili preusmjeravati e-mail u neki drugi mailbox, postavke možete pronaći ovdje
Na stranici postavki možete uključiti i podesiti postavke Vip sigurnosne zaštite koja vam nudi zaštitu vašeg e-mail sandučića (mailboxa) od virusa i neželjene pošte (spama).
Web SMS
Usluga omogućuje vam jednostavno i besplatno slanje SMS poruka korisnicima Vip i Tomato mreže. Jednostavno odaberite predbroj mreže i upišete pretplatnički broj osobe kojoj želite poslati SMS.
Poklon bon
Usluga Poklon bon svim korisnicima Vip mreže omogućava obnavljanje Vipme računa drugim osobama. Nakon što se iznos uspješno pridoda na Vipme račun koji ste odabrali, i vi i osoba kojoj je račun obnovljen dobit ćete SMS poruku sa 14-znamenkastim kôdom s kupljenog Vipme bona.
Voip
Uz Vip over IP uslugu možete preko svog računala, spojenog na internet, pozivati druge Vip over IP korisnike ili im slati Instant poruke Jednostavno, umjesto telefonom, razgovorate računalom - i to potpuno besplatno! Prijavu možete napraviti ovdje
Postavke mobilnog telefona
Automatske postavke za GPRS i GSM prijenos podataka te MMS koristite tako da jednostavno odaberete model mobilnog telefona, vrstu postavki te unesete broj na koji ju želite poslati. Konfiguracija će stići putem SMS poruke na broj koji ste unijeli te će se automatski smjestiti u memoriju telefona.
Imenik
Sadrži podatke o telefonskom broju registriranih Vip korisnika. Podaci o korisnicima s Tajnim brojem ili neprijavljenim Vipme korisnicima nisu dostupni.
Ukoliko želite koristiti neku od spomenutih usluga, a trenutno na nju nemate pravo možete svoj status promijeniti putem web stranice prijava.vip.hr ili se obratite našoj Službi za korisnike.
