• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Paketi
      Složite svoj paket
      Promotivna ponuda
      Kombi paketi
      Vip duo paketi
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      U pokretu
      Novi pretplatnici
      Savršena tarifa
      Bez limita tarife
      Vip ideal tarifa
      više
      Kod kuće
      Promotivna ponuda
      Vip trio paketi
      Vip duo paketi
      Fiksna telefonija
      više
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      Moj Vip
      Zanima me:
      • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Proljetna Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
          Mobilna telefonija
          Prijeđite u Vip
          Bez limita tarife
          Sve za tim tarife
          Sve za posao
          više
          Mobilni internet
          Promotivna ponuda
          Podatkovne tarife
          Podatkovni uređaji
          Micro SIM za iPad 3G
          više
          Mobilni uređaji
          Mobilni telefoni
          Smartphone uređaji
          Uređaji za surfanje internetom
          Dodatna oprema
          više
          Fiksna telefonija i internet
          Vip ADSL usluga
          Officebox
          Usluge
          Pozivi
          SMS/MMS usluge
          Vip auto nadzor
          Vip nadzor brodova
          više
          U inozemstvu
          Putne minute
          Što je roaming?
          Naplata roaming razgovora
          Vodafone World
          više
          Veliki korisnici
          HD VPN
          Cijene poziva
          Kompletna komunikacija
          Mobilni internet
          više
          Račun i potrošnja
          Detaljan opis računa
          Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
          Načini primanja računa
          Kako platiti račun
          više
          Zanima me:
          • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
        • Pomoć i podrška
          • Tehnička podrška
          • Račun i potrošnja
          • Mobilni telefoni
          • Pitanja i odgovori
          • Kontaktirajte nas
          Tehnička podrška
          Mobilni internet
          Homebox/Officebox
          Fiksna telefonija i brzi internet
          BlackBerry
          više
          Račun i potrošnja
          Privatni pretplatnici
          Vipme korisnici
          Poslovni korisnici
          Vip Ideal korisnici
          Mobilni telefoni
          Pitanja i odgovori
          Pretplatnički račun i potrošnja
          Vipme potrošnja
          Tarifni modeli i opcije
          SIM kartica
          više
          Kontaktirajte nas
          Pitanja i odgovori
          Prodajna mjesta
          E-mail
          Kontakt brojevi
          više
        • O Vipnetu
            Osnovne informacije
            Profil Vipneta
            Vipnet ukratko
            Uprava
            Partnerstvo s Vodafonom
            više
            Društveno odgovorno poslovanje
            Uvod
            Društvo znanja
            Korporativno upravljanje
            UN Globalni sporazum
            više
            Sponzorstva
            Sport
            Kultura
            Obrazovanje
            Tehnologija
            više
            Donacije
            Razminiranje
            Zdravstvo
            Zajednica
            Media club
            Objave za medije
            Galerija slika
            TV reklame
            Vip newsletter
            više
            Posao i karijera
            Pridružite nam se!
            Što nudimo zaposlenicima?
            Kako znamo da smo na pravom putu?
            Otvoreni natječaji
            Kvaliteta mreže
            Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
            Tko je P3?
            P3 Communications certifikati
            Lider u inovacijama
            više
          • Pretplatnički račun i potrošnja
          • Vipme potrošnja
          • Tarifni modeli i opcije
          • SIM kartica
          • Mobilni internet
          • Fiksna telefonija i brzi internet

          Pitanja i odgovori

          Odaberite temu iz lijevog izbornika kako bi pregledali pitanja i odgovore ili koristite funkciju pretraživanja.

          Hvala vam na informaciji






           
          Koje tarife su aktualne za VIPme korisnike?

          Od 22.5.2010. u ponudi imamo 4 osnovne Vipme tarife: Hoću Vip, Hoću Fiksnu, Hoću SMS i Hoću Sve.
          Osim 4 osnovne Vipme tarife, postoje i 4 plus Vipme tarife: Hoću Vip+, Hoću Fiksnu+, Hoću SMS+ i Hoću Sve+ u kojima možete slati SMS poruke za 0 kn! Ili pričati prema svim mrežama za samo 0,40 kn/min! Ili pričati unutar Vip mreže za 0 kn/min, ovisno koju tarifu odabarete.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Koje tarife imate u ponudi za pretplatnike?

          Dostupne tarifne modele za pretplatnike možete provjeriti ovdje.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Imate li kakvu tarifu u kojoj mogu limitirati svoju svoju potrošnju?

          Imamo, tarifa se zove Vip Ideal. Radi se o pretplatničkoj tarifi na kojoj sami odabirete iznos svoje mjesečne potrošnje (računa) i na taj način zadržavate potpunu kontrolu svojih troškova (znate da nećete potrošiti više nego što ste planirali). Dostupni limiti: 50kn, 75kn, 100kn, 125kn, 150kn, 200kn, 300kn i 500kn.
          Kada/ako neki mjesec dosegnete definirani mjesečni iznos (limit), korištenje mobitela (za razgovore, poruke ...) ipak je i dalje moguće, ukoliko to želite/trebate obnovom računa putem bonova (kao kod Vipme).

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Sada imam tarifu Hoću Vip. Kako da promijenim tarifu?

          Promjenu tarife je moguće napraviti slanjem besplatne SMS poruke sadržaja A na 770. Nakon toga ćete dobiti povratnu SMS poruku u kojima se navode tarife koje su dostupne za uključenje. Na tu poruku je potrebno odgovoriti sa rednim brojem tarife koju želite uključiti.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Hoću samo sa jednim brojem razgovarati besplatno, a koristim Vipme. Kako da to uključim?

          Opciju Vip friends 0 kn je moguće uključiti slanjem SMS poruke sadržaja 0kn na broj 991. Opcija se naplaćuje 25,41 kn za korisnike koji su aktivirali opciju prije 31.08.2006. ili 30,49 kn za korisnike koji su prvi puta aktivirali opciju od 1.9.2006. na dalje. Opcija vam omogućuje pozive prema Vip friends broju za 0,29 kn/poziv uz mjesečni limit od 750min. Skrećemo vam pažnju da uz tarife Hoću Vip/SMS/Fiksnu/Sve nije moguće uključiti navedenu opciju.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Želim isključiti opciju vip friends koja mi se naplaćuje 30,49 kn. Kako da to učinim?

          Za isključenje je potrebno poslati SMS poruku sadržaja NE na broj 991.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Želim prema svim Vip brojevima pričati samo za 0,29 kn/pozivu, a koristim Vipme. Kako da to uključim?

          Opciju Vip 0 moguće je uključiti slanjem SMS poruke sadržaja NULA na broj 771. Opcija se naplaćuje 60,98 kn, te vam omogućuje 30 dana poziva unutar Vip mreže za 0,29 kn po pozivu. Mjesečni limit je 1000 minuta. Skrećemo vam pažnju da uz tarife Hoću Vip/SMS/Fiksnu/Sve nije moguće uključiti navedenu opciju.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Želim isključiti opciju Vip 0. Na koji način da to napravim?

          Za isključenje je potrebno poslati SMS poruku sadržaja NENULA na broj 771.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?
           
          Koje Vipme tarifne opcije mogu uključiti i kako?

          Vipme tarifne opcije vam omogućuju besplatne razgovore ili slanje besplatnih SMS poruka uz određenu mjesečnu naknadu i uspostavu poziva od 0,29 kn:

          • Opcija Vip 0: 1000 min unutar Vip mreže za 0 kn/min, uz mjesečnu naknadu od 60,98 kn. Za uključenje pošaljite SMS sadržaja NULA na broj 771.
          • Opcija SMS 0 Vip: 300 besplatnih SMS poruka, uz mjesečnu naknadu od 20,33 kn. Za uključenje pošaljite SMS sadržaja SMS na broj 771.
          • Tjedni SMS paket Sve mreže: 200 besplatnih SMS poruka prema svim nacionalnim mobilnim mrežama, uz tjednu naknadu od 18,29 kn. Za uključenje pošaljite SMS sadržaja SVISMS na broj 760.

          Više informacija o tarifnim opcijama potražite ovdje.

          Je li vam ova informacija pomogla?

          Namjeravate li kontaktirati službu za korisnike?

          Hvala vam na informaciji






          Moj Vip račun
          • Provjera stanja računa
          • Promjena tarifnog modela
          • E-račun
          Prijeđite na Vip
          • Vipme pogodnosti
          • Ponuda za prijelaz na pretplatu
          • Ponuda mobilnih telefona
          Korisnički centar
          • Pomoć i podrška
          • Kontaktirajte nas
          • BlackBerry podrška
          Newsletter
          Newsletter za poslovne korisnike
          Newsletter za privatne korisnike





          Prijavite se
           

          Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
          © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
          A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
          Member of Telekom Austria Group