• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • Web servisi
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
    • Vipme korisnici
      • Poslovni korisnici
        • Mobilna telefonija
        • Mobilni internet
        • Mobilni uređaji
        • Fiksna telefonija i internet
        • Usluge
        • U inozemstvu
        • Veliki korisnici
        • Račun i potrošnja
      • Pomoć i podrška
        • O Vipnetu
          • Moj Vip
            • Webshop
              • Pozivi
                • MultiSIM
                • Vip over IP
                • Video poziv
                • Vip budget
                • Vip sekretarica
                • Vip friends
                • Ostale usluge
              • SMS/MMS usluge
              • Vip auto nadzor
              • Vip nadzor brodova
              • Vip nadzor prodaje
              • Vip nadzor radnog vremena
              • Nokia Mail
              • Vip internet zaštita
              • Podatkovne usluge
              • Info usluge
              • Mobilno plaćanje
              • Posebne poslovne usluge
              • Ostale usluge
              • Trebate pomoć?






                • *Sva polja obavezna su za unos.



              • Prodajna mjesta
                • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                  Popis prodajnih mjesta

              • Služba za korisnike
                • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

              MultiSIM

              Uz MultiSIM uslugu možete koristiti do tri mobilna uređaja (Smartphone, BlackBerry ili mobilni telefon)  uz jedan jedinstveni broj, jedan račun i jedan ugovor!

              Aktivacijom MultiSIM usluge, uz vašu postojeću, dobit ćete i dvije dodatne SIM kartice koje vam daju mogućnost da za sve dolazne i odlazne pozive, SMS i MMS poruke koristite isti broj bez obzira koji uređaj imate uz sebe. Pri tome na sve tri SIM kartice možete koristiti sve pogodnosti aktiviranih Vip govornih tarifa, kao i svih uključenih opcija. Kod korištenja BlackBerry usluge, glavna SIM kartica mora biti obavezno umetnuta u BlackBerry uređaj.

              Usluga je dostupna Vip pretplatnicima.

              Zahtjev za uključenje usluge

              Zahtjev za uključenje MultiSIM usluge nađite ovdje.
              Popunjeni zahtjev faksirajte na 091 7729. MultiSIM usluga biti će aktivirana u roku od 48 sati.

              Napomena: Serijske brojeve MultiSIM kartica koje je potrebno navesti u Zahtjevu za uključenje usluge naći ćete na poleđini MultiSIM pakiranja! Imajte na umu da serijski brojevi kartica koje je potrebno navesti počinju znamenkama 8938591xxxxxxxxxxxx.

              Uvjeti korištenja

              Uvjeti korištenja MultiSIM usluge

               

              1. Predmet ovih Uvjeta korištenja je MultiSIM usluga koja omogućava korištenje do tri SIM kartice s jednim pretplatničkim brojem, odnosno Vip korisnicima omogućava da osim svoje glavne SIM kartice koriste i dvije dodatne SIM kartice s dodijeljenim istim pretplatničkim brojem kao na glavnoj kartici.

              2. Pretplatnici Usluge mogu biti fizičke i pravne osobe. Usluga je dostupna Vip pretplatnicima koji koriste isključivo Vip govorne tarifne modele. Usluga nije dostupna Vipme korisnicima.

              3. MultiSIM paket sadrži dvije dodatne SIM kartice, a korisnici mogu koristiti jednu ili obje dodatne SIM kartice.

              4. Za korištenje MultiSIM usluge naplaćuje se jednokratna aktivacijska naknada te mjesečna naknada za korištenje usluge na prvom sljedećem mjesečnom računu nakon aktivacije MultiSIM usluge sukladno važećem cjeniku.

              5. Nije moguće aktivirati MultiSIM uslugu korisnicima koji imaju aktiviranu Card+ uslugu. Korisnik mora najprije deaktivirati Card+ uslugu kako bi mogao koristiti MultiSIM uslugu.

              6. Korisnicima MultiSIM usluge koji na svom Vip govornom tarifnom modelu imaju aktiviran neki od Mobile Broadband podatkovnih servisa, mjesečna naknada za korištenje Mobile Broadband podatkovnih servisa naplatit će se u punom iznosu.

              7. Svaka zloupotreba MultiSIM usluge u smislu ustupanja dodatnih MultiSIM kartica od strane Pretplatnika usluge drugim osobama smatrat će se valjanim razlogom za deaktivaciju MultiSIM usluge kao i za raskidanje Pretplatničkog odnosa.

              8. Vipnet zadržava pravo izmjene Uvjeta korištenja MultiSIM usluge, o čemu će korisnici biti obaviješteni putem web stranice www.vipnet.hr ili na drugi prikladan način.

              9. Za sva ostala pitanja vezana uz korištenje telekomunikacijskih usluga VIPnet d.o.o. i odnosa VIPnet d.o.o. i pretplatnika primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o. koji su dostupni na svakom prodajnom mjestu i na www.vipnet.hr.

              Upute za korištenje

              Način korištenja MultiSIM usluge je prilično jednostavan, potrebno je samo umetnuti dodatne SIM kartice u dodatne uređaje koje želite koristiti i usluga je spremna za korištenje.

              Kako razlikovati glavnu od dodatnih kartica?

              Same SIM kartice koje ćete dobiti u MultiSIM pakiranju označene su oznakom "mSIM" kako bi ih što lakše razlikovali. Umetanjem dodatnih kartica u uređaj, na zaslonu vašeg mobilnog uređaja ispod oznake mobilne mreže koju koristite pojavit će se i oznaka "mSIM". Na ovaj će način biti označeni vaši dodatni uređaji.

              Imajte na umu da oznaka "mSIM" na zaslonu vašeg mobilnog uređaja ne ovisi o tome koji ste uređaj odabrali za dolazne pozive, SMS i MMS poruke

              Odabir uređaja za primanje poziva, SMS i MMS poruka

              Kako bi uslugu prilagodili vašim potrebama, možete odabrati uređaj koji će primati dolazne pozive i poruke slanjem prazne SMS poruke na neki od sljedećih načina:

              • ako želite primati pozive na sve uređaje, SMS i MMS poruke na svim uređajima pošaljite praznu SMS poruku na 786 s bilo kojeg uređaja. Ovo stanje je postavljeno kao inicijalno stanje po aktivaciji usluge.
              • ako želite primati pozive na sve uređaje, a SMS i MMS poruka isključivo na vaš glavni uređaj (uređaj u kojem se nalazi glavna kartica) pošaljite praznu SMS poruku na 787 s bilo kojeg uređaja.
              • ako želite primati pozive SMS i MMS poruke isključivo na jednom od uređaja, pošaljite praznu SMS poruku na 789 s onog uređaja kojeg želite nominirati za pozive, SMS i MMS.

              Po izvršenju nominacije, na svoj uređaj dobit ćete povratnu SMS poruku potvrde. Odabir nije izvršen dok ne dobijete ovu SMS poruku.



              Primanje poziva, SMS i MMS poruka na svim uređajima

              U koliko ste dolazne pozive odlučili primati na svim aktivnim uređajima, svi uređaji će u ovom slučaju zvoniti istovremeno, a vi možete preuzeti poziv na uređaju po vašem izboru. Na ostalim uređajima ostati će zabilježen propušteni poziv.

              Ako dolazne SMS i MMS poruke također odlučite primati na svim uređajima, ista SMS poruka naći će se na svim uređajima, a vi je možete pročitati na uređaju po vašem izboru i na taj način biti sigurni da nećete propustiti niti jednu poruku bez obzira koji uređaj u tom trenutku koristite. Preporučamo da SMS i MMS poruke redovito brišete kod svih uređaja kako bi osigurali neometano slanje i primanje poruka.



              Pozivanje i slanje SMS i MMS poruka

              Bez obzira koji ste uređaj odabrali za primanje dolaznih poziva, SMS i MMS poruka, odlazne pozive, SMS i MMS poruke možete napraviti odnosno poslati sa bilo kojeg uređaja

              Istovremeni pozivi

              Nije moguće imati dva istovremeno odlazna poziva, ali je moguće jedan uređaj istovremeno koristiti za govorni poziv dok drugi koristite za prijenos podataka npr. skidanje i čitanje pošte na BlackBerry uređaju ili surfanje internetom.

              Aktivirani tarifni modeli i opcije

              Tarifni model aktiviran na vašoj glavnoj kartici, aktiviran je i na dodatnim karticama. Sve pogodnosti koje uživate koristeći glavnu karticu možete uživati koristeći i dodatne kartice.

              Dodatne usluge

              Dodatne usluge koje su vam aktivirane na glavnoj kartici, možete koristiti i sa dodatnih kartica uz sljedeće napomene:

              • pri kupnji nekog sadržaja npr. Melodije i slike i sl. traženi sadržaj dostavlja se isključivo na uređaj s kojeg je kupnja sadržaja inicirana
              • kod korištenja usluga kao što je npr. Vip parking ili m-prijevoz, nakon slanja zahtjeva potvrdu o plaćenom parkingu odnosno kupljenoj tramvajskoj karti dobivate isključivo na uređaj s kojeg ste inicirali kupnju tj. plaćanje
              • BlackBerry uslugu je moguće koristiti samo na glavnoj SIM kartici (na dodatnim karticama nije moguće korištenje BlackBerry usluge).

              Dodatne usluge za čije korištenje je potrebno imati mPIN možete koristiti samo sa svoje glavne kartice.

              Korištenje MultiSIM usluge u roamingu

              Kada ste u roamingu, sve dolazni pozivi, SMS i MMS poruke primati ćete sukladno odabranom stanju nominacije. Kod odlaznih poziva, SMS i MMS poruka, strani koju pozivate odnosno kojoj šaljete SMS ili MMS poruke sa dodatnih SIM kartica, biti će vidljiv "originalni" broj tih kartica. Ako vam druga strana pokuša uzvratiti poziv na broj dodatnih SIM kartica takav poziv neće biti moguć, a korisnik će biti upućen da vas nazove na broj vaše glavne kartice. U slučaju da druga strana uzvrati SMS ili MMS poruku na broj dodatnih kartica, takvu poruku dobiti ćete samo na pripadajućem dodatnom uređaju.

              Dodatne napomene

              U slučaju privremenog isključenja i/ili deaktivacije glavne SIM kartice zbog razloga opisanih u Općim uvjetima poslovanja Vipnet d.o.o. i MultiSIM kartice biti će privremeno isključene/ili deaktivirane.

              Kršenje Uvjeta korištenja MultiSIM usluge smatrat će se valjanim razlogom za deaktivaciju MultiSIM usluge kao i za raskidanje Pretplatničkog odnosa.

              Cjenik

              MultiSIM
              MultiSIM paket
              0,91 kn
              Naknada za uključenje
              0,00 kn
              Mjesečna naknada
              25,00 kn

              Naknada za uključenje usluge naplatiti će se na prvom sljedećem mjesečnom računu nakon aktivacije usluge. Mjesečna naknada naplatiti će se na svakom mjesečnom računu počevši sa prvim sljedećim računom nakon aktivacije MultiSIM usluge. Iznos MultiSIM paketa naplatiti će se korisnicima na prodajnom mjestu.


              Moj Vip račun
              • Provjera stanja računa
              • Promjena tarifnog modela
              • E-račun
              Prijeđite na Vip
              • Vipme pogodnosti
              • Ponuda za prijelaz na pretplatu
              • Ponuda mobilnih telefona
              Korisnički centar
              • Pomoć i podrška
              • Kontaktirajte nas
              • BlackBerry podrška
              Popularni tagovi
              vipme tarife bez limita tarifne opcije fiksna linija roaming prijenos broja officebox mobilni internet mobile carnet internet na mobilnom telefonu
              Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
              © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
              A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
              Member of Telekom Austria Group