• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Tarife i opcije
      Prijeđi u Vip
      Bez limita tarife
      Vip Ideal tarifa
      Cijene poziva
      više
      Mobilni internet
      Besplatni pristup Facebooku Zero
      Internet na mobilnom telefonu
      Vip mobilni internet
      Mobilni hot-spot
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      Fiksna telefonija i internet
      Fiksna telefonija
      Samostalni internet
      Vip duo paketi
      Promocija - 50% popusta
      više
      Kombi paketi
      Kombi paketi preko postojeće linije
      Kombi paketi preko kabela
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Zimska Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
        • Mobilna telefonija
        • Mobilni internet
        • Mobilni uređaji
        • Fiksna telefonija i internet
        • Usluge
        • U inozemstvu
        • Veliki korisnici
        • Račun i potrošnja
        Mobilna telefonija
        Prijeđite u Vip
        Bez limita tarife
        Sve za tim tarife
        Kompletno komunikacijsko rješenje
        više
        Mobilni internet
        Promotivna ponuda
        Podatkovne tarife
        Podatkovni uređaji
        Mobilni hot-spot
        više
        Mobilni uređaji
        Mobilni telefoni
        Smartphone uređaji
        Uređaji za surfanje internetom
        Dodatna oprema
        više
        Fiksna telefonija i internet
        Vip ADSL usluga
        Officebox
        Usluge
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Vip auto nadzor
        Vip nadzor brodova
        više
        U inozemstvu
        Putne minute
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vodafone World
        više
        Veliki korisnici
        HD VPN
        Cijene poziva
        Kompletna komunikacija
        Mobilni internet
        više
        Račun i potrošnja
        Detaljan opis računa
        Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
        Načini primanja računa
        Kako platiti račun
        više
      • Pomoć i podrška
          Tehnička podrška
          Mobilni internet
          Homebox/Officebox
          BlackBerry
          Mobilni telefoni
          više
          Račun i potrošnja
          Privatni pretplatnici
          Vipme korisnici
          Poslovni korisnici
          Vip Ideal korisnici
          Mobilni telefoni
          Pitanja i odgovori
          Pretplatnički račun i potrošnja
          Vipme potrošnja
          Tarifni modeli i opcije
          SIM kartica
          više
          Kontaktirajte nas
          Pitanja i odgovori
          Prodajna mjesta
          E-mail
          Kontakt brojevi
          više
        • O Vipnetu
            Osnovne informacije
            Vipnet ukratko
            Tko je Vipnet?
            Uprava
            Profil Vipneta
            više
            Društveno odgovorno poslovanje
            Uvod
            Društvo znanja
            Korporativno upravljanje
            UN Global Compact
            više
            Sponzorstva
            Sport
            Kultura
            Obrazovanje
            Tehnologija
            više
            Donacije
            Okoliš
            Zdravstvo
            Korisnici
            Media club
            Objave za medije
            Galerija slika
            TV reklame
            Vip newsletter
            više
            Posao i karijera
            Pridružite nam se!
            Što nudimo zaposlenicima?
            Kako znamo da smo na pravom putu?
            Otvoreni natječaji
            Kvaliteta mreže
            HD zvuk
            Tko je P3?
            P3 Communications certifikati
            Lider u inovacijama
            više
          • Moj Vip
            • Webshop
              • Pozivi
              • SMS/MMS usluge
              • Vip auto nadzor
              • Vip nadzor brodova
              • Vip nadzor prodaje
              • Vip nadzor radnog vremena
              • Nokia Mail
              • Vip internet zaštita
              • Podatkovne usluge
              • Info usluge
              • Mobilno plaćanje
                • Vip parking
                • Plaćanje računa SMS porukom
                • Prijenos novca putem SMS poruke
                • Obnova Vipme računa SMS porukom
                • mPRIJEVOZ
                • Što je mPIN?
              • Posebne poslovne usluge
              • Ostale usluge
              • Trebate pomoć?






                • *Sva polja obavezna su za unos.



              • Prodajna mjesta
                • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                  Popis prodajnih mjesta

              • Služba za korisnike
                • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

              Obnova Vipme računa putem SMS poruke

              Najjednostavnija doplata Vipme računa, mogućnost nadoplate vlastitog i tuđeg Vipme računa, dodatnih 25 kn na računu Vipme korisnika

              Neovisno o vremenu i mjestu gdje se nalazite, Vipme račun možete obnoviti putem SMS poruke bez upisivanja 14-znamenkastog broja bona. Također, možete obnoviti račune svoje djece ili obradovati prijatelje za njihov rođendan uplatom uz prigodnu poruku.

              ...putem kreditne kartice ili tekućeg računa

              Vipme korisnicima i Vip pretplatnicima vlasnicima Eurocard/MasterCard, American Express, Diners ili VISA kartice te korisicima tekućeg računa u Raiffeisenbank Austria ili jednoj od MBU banaka*, Vipnet omogućuje obnavljanje Vipme računa slanjem SMSporuke, bez upisivanja 14-znamenkastog broja Vipme bona, uz dodatnih 25 kuna na Vipme računu koji se obnovi kao poseban poklon nakon prvog korištenja.
               

              Kako se registrirati za obnovu računa putem kreditne kartice i tekućeg računa

              Za korištenje usluge obnavljanja Vipme računa korištenjem SMS poruke putem kreditne karitce ili tekućeg računa potrebno je samo registrirati karticu ili tekući račun u Vip centrima, a ako se radi o Raiffeisen tekućem računu registraciju obaviti isključivo u poslovnicama banke.U roku od 24 sata od procesiranja prijave SMS porukom dobit ćete mPIN koji koristite umjesto potpisa prilikom plaćanja.

              Za dodatne informacije pošaljite SMS poruku "?" na broj 800 ili nazovite Službu za korisnike. SMS poruka poslana na 800 naplaćuje se sukladno cijeni SMS-a u tarifi koju koristite.
               

              Kako obnoviti Vipme račun?

              1. Za obnavljanje vlastitog računa pošaljite na broj 800 SMS poruku sadržaja : 100

              2. Za obnavljanje tuđeg računa na broj 800 pošaljite SMS poruku sadržaja:

              Pričekajte odgovor koji izgleda kao (dolazi s broja 801):

              Nakon što potvrdite plaćanje vašim mPIN-om vrši se naplata troškova i obnavljanje računa. Po izvršenju bit ćete obaviješteni o ishodu transakcije. Ako je transakcija odobrena, obnovit će se traženi račun i vaša poruka bit će poslana primatelju.



              Ograničavanje liste brojeva za koje želite obnavljati Vipme račun

              Ako želite ograničiti listu brojeva za koje možete obnavljati Vipme račun korištenjem ove usluge pošaljite SMS poruku koja sadrži "+" ispred broja (u obliku 091xxxxxxx) koji dodajete na listu ili "-" ispred broja koji uklanjate s liste, te slanjem te SMS poruke na broj 800.

              Ukoliko pošaljete SMS s tekstom "BRO" na broj 800, dobit ćete listu brojeva na koje ste ograničili korištenje ove usluge.

              NAPOMENA: Dodavanjem i samo jednog broja mogućnost obnavljanja se automatski ograničava samo na brojeve s liste. Ukoliko na listi ne postoji niti jedan broj moguće je obnavljanje bilo kojeg Vipme računa.

               

              Lista obavljenih transakcija


              U bilo kojem trenu možete dobiti listu transakcija obavljenih korištenjem vašeg mobilnog telefona slanjem SMS poruke s tekstom "TRA" na broj 801.

              ...putem Vip pretplatničkog računa

              Vip pretplatnici mogu obnoviti Vipme računa SMS porukom putem Vip pretplatničkog računa. Za korištenje ove usluge pretplatnička linija mora biti uključena i aktivna minimalno 4 mjeseca, bez suspenzija, a Vip pretplatnik treba imati mPIN kojim će obavljati autorizaciju usluge. Za dobivanje mPIN-a potrebno je poslati SMS sadržaja REG na broj 801 (SMS poruka poslana na 801 naplaćuje se sukladno cijeni SMS-a u tarifi koju koristite).

              Naplata troškova obnove Vipme računa biti će vidljiva na pretplatničkom računu korisnika pod stavkom 'Dodatne usluge' kako bi Vip pretplatnik mogao vidjeti koliko je bonova kupio u jednom mjesecu.


              Moj Vip račun
              • Provjera stanja računa
              • Promjena tarifnog modela
              • E-račun
              Prijeđite na Vip
              • Vipme pogodnosti
              • Ponuda za prijelaz na pretplatu
              • Ponuda mobilnih telefona
              Korisnički centar
              • Pomoć i podrška
              • Kontaktirajte nas
              • BlackBerry podrška
              Popularni tagovi
              vipme tarife mobilni internet bez limita tarifne opcije fiksna linija jedan račun jedan paket internet na mobilnom telefonu homebox fiksni internet
              Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
              © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
              A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
              Member of Telekom Austria Group