• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
      Paketi
      Složite svoj paket
      Promotivna ponuda
      Kombi paketi
      Vip duo paketi
      više
      Mobilni uređaji
      Mobilni telefoni
      Smartphone uređaji
      Uređaji za surfanje internetom
      Dodatna oprema
      više
      U pokretu
      Novi pretplatnici
      Savršena tarifa
      Bez limita tarife
      Vip ideal tarifa
      više
      Kod kuće
      Promotivna ponuda
      Vip trio paketi
      Vip duo paketi
      Fiksna telefonija
      više
      Usluge
      Vip eKnjižara
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      više
      U inozemstvu
      Putne minute
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vodafone World
      više
      Račun i potrošnja
      E-račun
      mRačun
      Detaljan opis računa
      Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
      više
      Moj Vip
      Zanima me:
      • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
    • Vipme korisnici
        Tarife i opcije
        Proljetna Vipme ponuda
        Promotivna ponuda
        Hoću Vip
        Hoću Fiksnu
        više
        Mobilni internet
        Internet na prijenosnom računalu
        Internet na mobilnom telefonu
        Vipme internet dnevna tarifa
        USB stick za 0 kn
        više
        Mobilni uređaji
        Vipme kompleti
        Webshop ponuda
        Rasprodaja u webshopu
        Staro za novo
        više
        Usluge
        Vodafone live!
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Info usluge
        više
        U inozemstvu
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vipme roaming bez ugovora
        Vipme roaming s ugovorom
        više
        Vipme pogodnosti
        Kako postati Vipme korisnik?
        Ponuda Vipme kompleta
        Vipme&više
        Vipme pristupnica
        Račun i potrošnja
        Kako kupiti Vipme bon
        Kako obnoviti Vipme račun
        Do kada mi vrijedi Vipme račun
        Kako provjeriti stanje računa
        više
      • Poslovni korisnici
        • Mobilna telefonija
        • Mobilni internet
        • Mobilni uređaji
        • Fiksna telefonija i internet
        • Usluge
        • U inozemstvu
        • Veliki korisnici
        • Račun i potrošnja
        Mobilna telefonija
        Prijeđite u Vip
        Bez limita tarife
        Sve za tim tarife
        Sve za posao
        više
        Mobilni internet
        Promotivna ponuda
        Podatkovne tarife
        Podatkovni uređaji
        Micro SIM za iPad 3G
        više
        Mobilni uređaji
        Mobilni telefoni
        Smartphone uređaji
        Uređaji za surfanje internetom
        Dodatna oprema
        više
        Fiksna telefonija i internet
        Vip ADSL usluga
        Officebox
        Usluge
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Vip auto nadzor
        Vip nadzor brodova
        više
        U inozemstvu
        Putne minute
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vodafone World
        više
        Veliki korisnici
        HD VPN
        Cijene poziva
        Kompletna komunikacija
        Mobilni internet
        više
        Račun i potrošnja
        Detaljan opis računa
        Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
        Načini primanja računa
        Kako platiti račun
        više
        Zanima me:
        • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
      • Pomoć i podrška
          Tehnička podrška
          Mobilni internet
          Homebox/Officebox
          Fiksna telefonija i brzi internet
          BlackBerry
          više
          Račun i potrošnja
          Privatni pretplatnici
          Vipme korisnici
          Poslovni korisnici
          Vip Ideal korisnici
          Mobilni telefoni
          Pitanja i odgovori
          Pretplatnički račun i potrošnja
          Vipme potrošnja
          Tarifni modeli i opcije
          SIM kartica
          više
          Kontaktirajte nas
          Pitanja i odgovori
          Prodajna mjesta
          E-mail
          Kontakt brojevi
          više
        • O Vipnetu
            Osnovne informacije
            Profil Vipneta
            Vipnet ukratko
            Uprava
            Partnerstvo s Vodafonom
            više
            Društveno odgovorno poslovanje
            Uvod
            Društvo znanja
            Korporativno upravljanje
            UN Globalni sporazum
            više
            Sponzorstva
            Sport
            Kultura
            Obrazovanje
            Tehnologija
            više
            Donacije
            Razminiranje
            Zdravstvo
            Zajednica
            Media club
            Objave za medije
            Galerija slika
            TV reklame
            Vip newsletter
            više
            Posao i karijera
            Pridružite nam se!
            Što nudimo zaposlenicima?
            Kako znamo da smo na pravom putu?
            Otvoreni natječaji
            Kvaliteta mreže
            Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
            Tko je P3?
            P3 Communications certifikati
            Lider u inovacijama
            više
          • Pozivi
          • SMS/MMS usluge
          • Vip auto nadzor
          • Vip nadzor brodova
          • Vip nadzor prodaje
          • Vip nadzor radnog vremena
          • Nokia Mail
          • Vip internet zaštita
          • Podatkovne usluge
          • Info usluge
          • Mobilno plaćanje
            • Vip parking
            • Plaćanje računa SMS porukom
            • Prijenos novca putem SMS poruke
            • Obnova Vipme računa SMS porukom
            • mPRIJEVOZ
            • Što je mPIN?
          • Posebne poslovne usluge
          • Ostale usluge
          • Trebate pomoć?






            • *Sva polja obavezna su za unos.



          • Prodajna mjesta
            • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

              Popis prodajnih mjesta

          • Služba za korisnike
            • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

          Prijenos novca putem SMS poruke

          Usluga prijenosa novca putem SMS poruke pruža vam mogućnost da izbjegnete ono što sasvim sigurno ne volite: čekanje u redu i popunjavanje uplatnica brojevima računa!

          Prijenos novca putem ove usluge moguć je:

          • između tekućih računa Raiffeisenbanke te MasterCard i Visa kartica izdanih od bilo koje banke
          • između dva Vipme računa

          Uvjeti korištenja

          Uvjeti korištenja - Prijenos novca putem Vip SMS poruke

          Članak 1.
          Općenito

          Vipnet-ovim krajnjim korisnicima omogućava se prijenos novca putem komunikacijskih usluga koje nudi Vipnet, odnosno putem Vip SMS poruka.
          Usluga prijenosa novca putem Vip SMS poruke dostupna je fizičkim i pravnim osobama - Vip pretplatnicima i Vipme korisnicima (u daljnjem tekstu: krajnji korisnici).


          Članak 2.
          Registracija sredstva plaćanja

          Usluga se može koristiti samo ako je korisnik registrirao jedno od sredstava plaćanja i tom prilikom dobio mPIN. Sredstva plaćanja koja se mogu koristiti za prijenos novca su:
          - MasterCard (izdan od bilo koje banke)
          - Visa (izdana od bilo koje banke)
          - Tekući račun u Raiffeisenbank Austria d.d.
          - Vipme račun

          Registracija korisnika kartice/tekućeg računa i mobilnog broja telefona je pismena suglasnost korisnika kartice/tekućeg računa i mobilnog broja telefona da se za plaćanje tereti kartica/tekući račun, pri čemu korisnik kartice/tekućeg računa i mobilnog broja telefona takvu transakciju obvezno potvrđuje potpisom na Obrascu za registraciju i mPIN-om. Registracija korisnika Vipme računa obavlja se slanjem SMS poruke sa sadržajem „REG" na broj 801 nagon čega se korisniku izdaje mPIN.

          mPIN je osobni identifikacijski broj poznat samo korisniku registriranog sredstva plaćanja i mobilnog broja telefona, koji Vipnet dostavlja korisniku mobilnog broja telefona i sredstva plaćanja po registraciji radi verificiranja transakcije, te koji je, utipkan i provjeren, isključiv i nedvojben dokaz identiteta korisnika mobilnog broja telefona i sredstva plaćanja koji je obavio transakciju upotrebom mPIN-a te isključiv i nedvojben dokaz same činjenice da je odnosna transakcija obavljena.

          Korisnik je suglasan da upisani mPIN ima važnost njegovog vlastoručnog potpisa pri obavljanju transakcija valjanosti računa. Svaku transakciju koju je korisnik potvrdio upisivanjem vlastitog mPIN-a nije moguće poništiti.

          U slučaju gubitka ili krađe mobilnog telefona, korisnik mobilnog telefona i sredstva plaćanja je odgovoran za sve troškove nastale do momenta prijave gubitka ili krađe mobilnog telefona.


          Članak 3.
          Prijenos novca

          Krajnji korisnik može poslati novac drugom krajnjem korisnku po sljedećim pravilima:
          - ukoliko krajnji korisnik (pošiljatelj) ima registriranu MasterCard ili Visa karticu ili RBA tekući račun, može poslati novac s tog sredstva plaćanja drugom krajnjem korisniku (primatelju) koji također ima registrirano jedno od navedenih sredstava plaćanja
          - ukoliko krajnji korisnik (pošiljatelj) ima registriranu MasterCard ili Visa karticu ili RBA tekući račun, NE MOŽE poslati novac drugom krajnjem korisniku (primatelju) na njegov Vipme račun
          - ukoliko krajnji korisnik (pošiljatelj) ima registriran Vipme račun kao sredstvo plaćanja, može poslati novac s tog Vipme računa bilo kojem drugom Vipme korisniku (primatelju) pri čemu nije potrebno da primatelj ima registriran Vipme račun kao sredstvo plaćanja
          - ukoliko krajnji korisnik (pošiljatelj) ima registriran Vipme račun kao sredstvo plaćanja, NE MOŽE poslati novac s tog računa drugom krajnjem korisniku (primatelju) na jedno od njegovih registriranih sredstava plaćanja ukoliko je to sredstvo plaćanja MasterCard, Visa ili RBA tekući račun
          - maksimalni iznos kojeg krajnji korisnik može poslati drugom krajnjem korisniku sa svog Vipme računa ne može biti veći od trenutnog stanja na Vipme računu pošiljatelja umanjenog za iznos naknade, niti veći od ukupnog iznosa kojim je obnovljen taj Vipme račun u zadnjih 6 (šest) mjeseci

          Slanje novca krajnji korisnik obavlja putem Vip SMS poruke na način da u SMS poruku upiše iznos koji želi poslati praćen razmakom, a zatim i Vip telefonski broj osobe kojoj novac želi poslati te takvu poruku pošalje na broj 808. Nakon toga, korisnik će dobiti zahtjev za autorizacijom transakcije također putem Vip SMS poruke na koji mora odgovoriti rednim brojem sredstva plaćanja i svojm mPIN-om.

          Nakon autorizacije transakcije, registrirano sredstvo plaćanja krajnjeg korisnika bit će terećeno za iznos predstavljen u Vip SMS poruci. Korisničko sredstvo plaćanja neće biti terećeno ukoliko je transakcija odbijena.

          Krajnji korisnik ima mogućnost zatražiti od Vipneta informaciju o svim svojim transakcijama. Ispis svih transakcija pri kojim je terećena MasterCArd ili Visa kartica ili RBA tekući račun, krajnji korisnik će dobivati uz redoviti bankarski ispis.

          Članak 4.
          Naknade

          Naknada za prijenos novca se naplaćuje pošiljatelju. Naknada iznosi 3% od iznosa koji se šalje, a minimalno 10 kn. Naknada se krajnjem korisniku (pošiljatelju) naplaćuje sa istog sredstva plaćanja s kojeg se i šalje novac. Autorizacijom transakcije, pošiljatelj pristaje platiti naknadu.

          Članak 5.
          Pritužbe

          Pravo na pritužbu krajnji korisnik stječe ukoliko je obavio prijenos novca Vip SMS porukom te dobio povratnu Vip SMS poruku o uspješnoj transakciji i ID transakcije. Vipnet nije obavezan izdavati papirnatu potvrdu o prijenosu novca Vip SMS porukom.

          Članak 6.
          Ostalo

          Sve nedefinirano unutar ovih Uvjeta korištenja usluge podliježe odredbama Općih uvjeta pretplatničkog odnosa, te svih propisanih uvjeta korištenja registranih načina plaćanja.

          Kako koristiti ovu uslugu

          Prije svega, da biste koristili ovu uslugu trebate registrirati jedno od sljedećih sredstava plaćanja:

          • RBA račun
          • MasterCard karticu izdanu od bilo koje banke
          • Visa karticu izdanu od bilo koje banke

          To možete učiniti na bilo kojem od Vip prodajnih mjestaili u poslovnicama Raiffesienbanke. Nakon registracije dobit ćete mPIN kojeg ćete koristiti za potvrdu svih transakcija.

          Da biste nekom poslali novac dovoljno je u tekst SMS poruke upisati iznos koji želite poslati i broj mobilnog telefona osobe kojoj novac želite poslati, odvojeno razmakom. Npr. ako želite poslati 500 kn na broj 091 1234 567 to će izgledati ovako:

          500 0911234567

          Nakon što ste napisali poruku, pošaljite je na broj 808 i uskoro ćete s broja 801 dobiti zahtjev za potvrdom transakcije. Na taj zahtjev odgovorite rednim brojem sredstva plaćanja (ukoliko ih imate više registriranih) i svojim mPIN-om. Primjetit ćete da je iznos kojeg želite poslati uvećan za iznos naknade za korištenje ove usluge. Ta naknada izosi 3% od iznosa transakcije, minimalno 10 kn.

          Nakon što banka odobri transakciju i sredstva se doznače primatelju, i vi i primatelj ćete biti obaviješteni o tome SMS porukom.

          Prijenos novca između dva Vipme računa

          Da biste mogli prebaciti novac sa svog Vipme računa na neki drugi Vipme račun, trebate registrirati Vipme račun kao sredstvo plaćanja. To ćete učiniti tako da pošaljete SMS poruku sadržaja "REG" na broj 801. Uskoro ćete SMS porukom dobiti svoj mPIN.
          Nakon što ste to učinili, postupak je isti kao i prijenos novca između ostalih registriranih sredstava plaćanja što je objašnjeno u tekstu iznad.
          Naknada za prijenos novca između dva Vipme računa također je 3% od iznosa, minimalno 10 kn.

          Nakon što banka odobri transakciju i sredstva se doznače primatelju, i vi i primatelj ćete biti obaviješteni o tome SMS porukom.


          Moj Vip račun
          • Provjera stanja računa
          • Promjena tarifnog modela
          • E-račun
          Prijeđite na Vip
          • Vipme pogodnosti
          • Ponuda za prijelaz na pretplatu
          • Ponuda mobilnih telefona
          Korisnički centar
          • Pomoć i podrška
          • Kontaktirajte nas
          • BlackBerry podrška
          Newsletter
          Newsletter za poslovne korisnike
          Newsletter za privatne korisnike





          Prijavite se
           

          Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
          © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
          A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
          Member of Telekom Austria Group