Promjena tarifnog modela
Tarifni model odabirete pri zasnivanju pretplatničkog odnosa. Kako se mijenjaju vaše navike mobilnog telefoniranja, mijenjajte i tarifni model. Tarifni model možete promijeniti na jednom od ovlaštenih Vip prodajnih mjesta ili pozivom Vipnetovoj Službi za korisnike.
Korisnici koji nemaju ugovornu obvezu ili im ugovorna obveza istječe u iduća 3 mjeseca mogu promijeniti tarifni model iz višeg u niži neograničen broj puta ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja bez plaćanje naknade za promjenu tarife.
Vip pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci mogu iz višeg tarifnog razreda prijeći u niži tarifni razred nakon isteka 180 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa prema uvjetima korištenja koji vrijede za promjenu tarifnog modela za privatne pretplatnike. Promjena iz nižeg tarifnog modela u viši moguća je neograničeno, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
Vip pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci na tarifama Bez limita 200, Bez limita 400 i Bez limita 600 mogu iz višeg tarifnog razreda prijeći u niži tarifni razred nakon isteka 365 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa prema uvjetima korištenja koji vrijede za promjenu tarifnog modela za privatne pretplatnike.
Promjena iz nižeg tarifnog modela u viši moguća je neograničeno, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
Naknada za promjenu tarife na niže iznosi 199 kn za svaki tarifni razred. Ukoliko tarifu mijenjate na niže za veći broj tarifnih razreda, naknada iznosi 199 kn puta broj tarifnih razreda.
Promjena tarife na promotivne tarife Start 25 i tarife Bez limita
Postojeći Vip pretplatnici na tarifnim modelima Komplet 600/400/200/100, Model 200/100/50 i Easy+, SZM 30/75/150 koji imaju obvezno trajanje pretplatničkog odnosa od najmanje 12 mjeseci ili duže mogu prijeći na tarifu Start 25 i tarife Bez limita u nižem tarifnom razredu nakon isteka 180 dana od dana zasnivanja/produljenja pretplatničkog odnosa uz plaćanje naknade od 199kn pomnožene s brojem tarifnih razreda promijenjenih na niže.
Postojeći Vip pretplatnici na tarifnim modelima SZM 250/400/600 koji imaju obvezno trajanje pretplatničkog odnosa od najmanje 12 mjeseci ili duže mogu prijeći na tarifu Start 25 i tarife Bez limita u nižem tarifnom razredu nakon isteka 365 dana od dana zasnivanja/produljenja pretplatničkog odnosa uz plaćanje naknade od 199kn pomnožene s brojem tarifnih razreda promijenjenih na niže.
Korisnici koji nemaju ugovornu obvezu ili im ugovorna obveza istječe u iduća 3 mjeseca mogu promijeniti tarifni model na tarifu Start 25 i tarife Bez limita bez ograničenja, ali najviše jednom mjesečno. Promjena iz nižeg tarifnog modela u viši Bez limita tarifni model moguća je neograničeno, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
Korisnici tarifa Start 25 i tarifa Bez limita mogu napravit promjenu tarife samo na drugu tarifu Bez limita ili Start 25, Vip Ideal i Smart HSGN, uz naplatu promjene tarife od 199kn za svaki tarifni razred na niže. Promjena tarifnog modela na tarifu Smart HSGN se ne naplaćuje.
Najviši tarifni model je 1, a najniži 7.
| Tarifni razred | Tarifa |
|---|---|
1 | Sve za mene 600/Komplet 600 |
2 | Bez limita 600/Sve za mene 400/Komplet 400 |
3 | Bez limita 400/Sve za mene 250/Komplet 200/Model 200 |
4 | Bez limita 200/Sve za mene 150/Komplet 100/Model 100/Easy+ |
5 | Bez limita 100/Sve za mene 75/Model 50 |
6 | Bez limita 50/Vip Ideal/Sve za mene 30/Vip Ideal 50 |
7 | Start 25 |
Od 1.9.2011. godine nije moguća promjena tarife na tarifu Sve za mene 30/75/150/250/400/600.
Od 1.5.2010. godine nije moguća promjena tarife na tarife Komplet 100/200/400/600, Model 50/100/200 i Easy+.
Najviši tarifni model je 1, a najniži 6.
| Tarifni razred | Tarifa |
|---|---|
1 | Komplet 600 |
2 | Komplet 400 |
3 | Komplet 200 |
4 | Komplet 100/Model 200 |
5 | Model 100/Easy+ |
6 | Model 50/Family/Vip Ideal 50 |
