Uvjeti korištenja - promjena tarifnog modela za privatne pretplatnike na govornim tarifama
1. Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci mogu iz odabranog tarifnog modela prijeći u niži tarifni model po isteku razdoblja od 180 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa.
Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci na tarifnim modelima Sve za mene 250, Sve za mene 400, Sve za mene 600 i Bez limita 200/400/600 Bez limita 222/444/669 mogu iz odabranog tarifnog modela prijeći u niži tarifni model po isteku razdoblja od 365 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa.
2. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici mogu prijeći s višeg tarifnog modela na tarifni model iz nižeg tarifnog razreda iz važećeg cjenika, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
3. Za svaki niži tarifni razred korisniku se naplaćuje naknada za promjenu tarifnog razreda prema trenutno važećem cjeniku. Korisnik može napraviti promjenu tarifnog modela za neograničen broj tarifnih razreda na niže pri čemu će mu se naplatiti iznos naknade za promjenu tarifnog razreda pomnožen s brojem tarifnih razreda za koliko je tarifa promijenjena na niže. Promjenu je moguće napraviti najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
4. Korisnicima koji imaju pravo na produljenje pretplatničkog ugovora prilikom produljenja ugovora mogu promijeniti tarifni model na niže bez naplate naknade za promjenu tarifnog modela.
5. Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ugovora potpisuju ugovornu obvezu u trajanju manjem od 12 mjeseca mogu promijeniti tarifni model iz višeg u niži neograničen broj puta, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja bez naplate naknade za promjenu tarife na bilo koju tarifu dostupnu za aktivaciju.
6. Promjena iz nižeg tarifnog modela u viši moguća je za neograničen broj razreda, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
7. Promjena tarifnog modela u niži tarifni razred se uvijek naplaćuje po redovnom cjeniku iako je korisnik prije toga promijenio tarifu na više i drugom promjenom se vraća u tarifni razred odabran prilikom potpisivanja pretplatničkog ugovora.
8. Promjena tarifnog modela moguća je ukoliko korisnik nema neku vrstu privremenog isključenja i ukoliko je izdan prvi Vip račun.
9. Korisnici na tarifnim modelima Model 25, Easy, Easy Start, Easy+ promo, Start 0, Plus 0, Extra 0, Smart S, Smart M, Smart L, Smart Xcite, Smart Partner, Platinum, UMTS 1000 mogu promijeniti tarifni model na niže za neograničen broj tarifnih razreda nakon isteka 180 dana od potpisivanja pretplatničkog ugovora bez naplate naknade za promjenu tarife.
Korisnicima tarifa Modela 50/100/200, Kompleta 100/200/400/600, Easy+ , Sve za mene 30/75/150, Bez limita 50/100 promjena tarifnog modela na niži naplaćivati će se prema važećem cjeniku nakon isteka 180 dana od potpisivanja pretplatničkog ugovora.
10. Promjena tarifnog modela na tarifu Smart HSGN se ne naplaćuje.
11. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici na tarifnim modelima Komplet 600/400/200/100, Model 200/100/50, Easy+ mogu prijeći s višeg tarifnog razreda na Start 25 i Bez limita tarifni model, ali najviše jednom mjesečno. Za svaki niži tarifni razred korisniku se naplaćuje naknada za promjenu tarifnog razreda prema trenutno važećem cjeniku.
12. Svi Vip privatni pretplatnici koji imaju pravo na produljenje pretplatničkog ugovora prilikom produljenja ugovora mogu promijeniti tarifni model na bilo koji Start 25 i Bez limita tarifni model iz nižeg tarifnog razrada bez naplate naknade za promjenu tarifnog modela.
13. Promjena tarife na Bez limita tarife iz višeg tarifnog razreda moguća je uvijek bez naplate, ali najviše jednom mjesečno.
14. Vip privatni pretplatnici na tarifama Start 25 i Bez limita ne mogu promijeniti tarifni modele na tarifne modele nedostupne za aktivaciju.
15. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici mogu prijeći s višeg tarifnog modela na tarifni model iz nižeg tarifnog razreda iz važećeg cjenika, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.
16. Na sve ono što nije regulirano ovim Uvjetima korištenja primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o.
17. VIPnet zadržava pravo promjene ovih uvjeta o čemu će obavijestiti korisnika na prikladan način.
Uvjeti korištenja primjenjuju se od 4.5.2012.