• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
    • Paketi
    • Mobilni uređaji
    • U pokretu
    • Kod kuće
    • Usluge
    • U inozemstvu
    • Račun i potrošnja
    • Moj Vip
    Paketi
    Složite svoj paket
    Promotivna ponuda
    Kombi paketi
    Vip duo paketi
    više
    Mobilni uređaji
    Mobilni telefoni
    Smartphone uređaji
    Uređaji za surfanje internetom
    Dodatna oprema
    više
    U pokretu
    Novi pretplatnici
    Savršena tarifa
    Bez limita tarife
    Vip ideal tarifa
    više
    Kod kuće
    Promotivna ponuda
    Vip trio paketi
    Vip duo paketi
    Fiksna telefonija
    više
    Usluge
    Vip eKnjižara
    Vodafone live!
    Pozivi
    SMS/MMS usluge
    više
    U inozemstvu
    Putne minute
    Što je roaming?
    Naplata roaming razgovora
    Vodafone World
    više
    Račun i potrošnja
    E-račun
    mRačun
    Detaljan opis računa
    Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
    više
    Moj Vip
    Zanima me:
    • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
  • Vipme korisnici
      Tarife i opcije
      Proljetna Vipme ponuda
      Promotivna ponuda
      Hoću Vip
      Hoću Fiksnu
      više
      Mobilni internet
      Internet na prijenosnom računalu
      Internet na mobilnom telefonu
      Vipme internet dnevna tarifa
      USB stick za 0 kn
      više
      Mobilni uređaji
      Vipme kompleti
      Webshop ponuda
      Rasprodaja u webshopu
      Staro za novo
      više
      Usluge
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      Info usluge
      više
      U inozemstvu
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vipme roaming bez ugovora
      Vipme roaming s ugovorom
      više
      Vipme pogodnosti
      Kako postati Vipme korisnik?
      Ponuda Vipme kompleta
      Vipme&više
      Vipme pristupnica
      Račun i potrošnja
      Kako kupiti Vipme bon
      Kako obnoviti Vipme račun
      Do kada mi vrijedi Vipme račun
      Kako provjeriti stanje računa
      više
    • Poslovni korisnici
        Mobilna telefonija
        Prijeđite u Vip
        Bez limita tarife
        Sve za tim tarife
        Sve za posao
        više
        Mobilni internet
        Promotivna ponuda
        Podatkovne tarife
        Podatkovni uređaji
        Micro SIM za iPad 3G
        više
        Mobilni uređaji
        Mobilni telefoni
        Smartphone uređaji
        Uređaji za surfanje internetom
        Dodatna oprema
        više
        Fiksna telefonija i internet
        Vip ADSL usluga
        Officebox
        Usluge
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Vip auto nadzor
        Vip nadzor brodova
        više
        U inozemstvu
        Putne minute
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vodafone World
        više
        Veliki korisnici
        HD VPN
        Cijene poziva
        Kompletna komunikacija
        Mobilni internet
        više
        Račun i potrošnja
        Detaljan opis računa
        Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
        Načini primanja računa
        Kako platiti račun
        više
        Zanima me:
        • Poklanjamo vam 2000 kn za novi iPad
      • Pomoć i podrška
          Tehnička podrška
          Mobilni internet
          Homebox/Officebox
          Fiksna telefonija i brzi internet
          BlackBerry
          više
          Račun i potrošnja
          Privatni pretplatnici
          Vipme korisnici
          Poslovni korisnici
          Vip Ideal korisnici
          Mobilni telefoni
          Pitanja i odgovori
          Pretplatnički račun i potrošnja
          Vipme potrošnja
          Tarifni modeli i opcije
          SIM kartica
          više
          Kontaktirajte nas
          Pitanja i odgovori
          Prodajna mjesta
          E-mail
          Kontakt brojevi
          više
        • O Vipnetu
            Osnovne informacije
            Profil Vipneta
            Vipnet ukratko
            Uprava
            Partnerstvo s Vodafonom
            više
            Društveno odgovorno poslovanje
            Uvod
            Društvo znanja
            Korporativno upravljanje
            UN Globalni sporazum
            više
            Sponzorstva
            Sport
            Kultura
            Obrazovanje
            Tehnologija
            više
            Donacije
            Razminiranje
            Zdravstvo
            Zajednica
            Media club
            Objave za medije
            Galerija slika
            TV reklame
            Vip newsletter
            više
            Posao i karijera
            Pridružite nam se!
            Što nudimo zaposlenicima?
            Kako znamo da smo na pravom putu?
            Otvoreni natječaji
            Kvaliteta mreže
            Vip mreža najbolja u Hrvatskoj
            Tko je P3?
            P3 Communications certifikati
            Lider u inovacijama
            više
          • Prijeđite u Vip
          • Bez limita tarife
          • Vip Ideal tarifa
          • Cijene poziva
          • Tarifne opcije
          • Promjena tarifnog modela
          • Prijelaz na pretplatu
          • Novi Vip pretplatnici
          • Produljenje ugovora
          • Trebate pomoć?






            • *Sva polja obavezna su za unos.



          • Prodajna mjesta
            • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

              Popis prodajnih mjesta

          • Služba za korisnike
            • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

          Uvjeti korištenja - promjena tarifnog modela za privatne pretplatnike na govornim tarifama

          1. Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci mogu iz odabranog tarifnog modela prijeći u niži tarifni model po isteku razdoblja od 180 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa.

          Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ili produljenja postojećeg pretplatničkog odnosa potpisuju ugovornu obvezu na 12 ili više mjeseci na tarifnim modelima Sve za mene 250, Sve za mene 400, Sve za mene 600 i Bez limita 200/400/600 Bez limita 222/444/669 mogu iz odabranog tarifnog modela prijeći u niži tarifni model po isteku razdoblja od 365 dana od dana zasnivanja pretplatničkog odnosa.

          2. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici mogu prijeći s višeg tarifnog modela na tarifni model iz nižeg tarifnog razreda iz važećeg cjenika, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.

          3. Za svaki niži tarifni razred korisniku se naplaćuje naknada za promjenu tarifnog razreda prema trenutno važećem cjeniku. Korisnik može napraviti promjenu tarifnog modela za neograničen broj tarifnih razreda na niže pri čemu će mu se naplatiti iznos naknade za promjenu tarifnog razreda pomnožen s brojem tarifnih razreda za koliko je tarifa promijenjena na niže. Promjenu je moguće napraviti najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.

          4. Korisnicima koji imaju pravo na produljenje pretplatničkog ugovora prilikom produljenja ugovora mogu promijeniti tarifni model na niže bez naplate naknade za promjenu tarifnog modela.

          5. Vip privatni pretplatnici koji prilikom zaključivanja novog ugovora potpisuju ugovornu obvezu u trajanju manjem od 12 mjeseca mogu promijeniti tarifni model iz višeg u niži neograničen broj puta, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja bez naplate naknade za promjenu tarife na bilo koju tarifu dostupnu za aktivaciju.

          6. Promjena iz nižeg tarifnog modela u viši moguća je za neograničen broj razreda, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.

          7. Promjena tarifnog modela u niži tarifni razred se uvijek naplaćuje po redovnom cjeniku iako je korisnik prije toga promijenio tarifu na više i drugom promjenom se vraća u tarifni razred odabran prilikom potpisivanja pretplatničkog ugovora.

          8. Promjena tarifnog modela moguća je ukoliko korisnik nema neku vrstu privremenog isključenja i ukoliko je izdan prvi Vip račun.

          9. Korisnici na tarifnim modelima Model 25, Easy, Easy Start, Easy+ promo, Start 0, Plus 0, Extra 0, Smart S, Smart M, Smart L, Smart Xcite, Smart Partner, Platinum, UMTS 1000 mogu promijeniti tarifni model na niže za neograničen broj tarifnih razreda nakon isteka 180 dana od potpisivanja pretplatničkog ugovora bez naplate naknade za promjenu tarife.

          Korisnicima tarifa Modela 50/100/200, Kompleta 100/200/400/600, Easy+ ,  Sve za mene 30/75/150, Bez limita 50/100 promjena tarifnog modela na niži naplaćivati će se prema važećem cjeniku nakon isteka 180 dana od potpisivanja pretplatničkog ugovora.

          10. Promjena tarifnog modela na tarifu Smart HSGN se ne naplaćuje.

          11. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici na tarifnim modelima Komplet 600/400/200/100, Model 200/100/50, Easy+ mogu prijeći s višeg tarifnog razreda na Start 25 i Bez limita tarifni model, ali najviše jednom mjesečno. Za svaki niži tarifni razred korisniku se naplaćuje naknada za promjenu tarifnog razreda prema trenutno važećem cjeniku.

          12. Svi Vip privatni pretplatnici koji imaju pravo na produljenje pretplatničkog ugovora prilikom produljenja ugovora mogu promijeniti tarifni model na bilo koji Start 25 i Bez limita tarifni model iz nižeg tarifnog razrada bez naplate naknade za promjenu tarifnog modela.

          13. Promjena tarife na Bez limita tarife iz višeg tarifnog razreda moguća je uvijek bez naplate, ali najviše jednom mjesečno.

          14. Vip privatni pretplatnici na tarifama Start 25 i Bez limita ne mogu promijeniti tarifni modele na tarifne modele nedostupne za aktivaciju.

          15. Po isteku roka iz točke 1. pretplatnici mogu prijeći s višeg tarifnog modela na tarifni model iz nižeg tarifnog razreda iz važećeg cjenika, ali najviše jednom tijekom obračunskog razdoblja.

          16. Na sve ono što nije regulirano ovim Uvjetima korištenja primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o.

          17. VIPnet zadržava pravo promjene ovih uvjeta o čemu će obavijestiti korisnika na prikladan način.

          Uvjeti korištenja primjenjuju se od 4.5.2012.


          Moj Vip račun
          • Provjera stanja računa
          • Promjena tarifnog modela
          • E-račun
          Prijeđite na Vip
          • Vipme pogodnosti
          • Ponuda za prijelaz na pretplatu
          • Ponuda mobilnih telefona
          Korisnički centar
          • Pomoć i podrška
          • Kontaktirajte nas
          • BlackBerry podrška
          Newsletter
          Newsletter za poslovne korisnike
          Newsletter za privatne korisnike





          Prijavite se
           

          Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
          © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
          A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
          Member of Telekom Austria Group