Vip - sve zbog vas

Ova usluga omogućava vam da primite informacije o iznosu zadnjeg izdanog računa, putem SMS poruke.

Pošaljite SMS sadržaja RACUN na besplatan broj 773.

Usluga je besplatna.

Primjer teskta povratne SMS poruke:
„Vas zadnji izdani račun iznosi xx, xx kn, a odnosi se na xx mjesec. Vas Vip“

Ova usluga omogućava vam da u svakom trenutku primite SMS porukom informaciju o svim nepodmirenim računima kojima je prošao datum dospijeća, ukoliko ih imate, te pripadajuće podatke za uplatu.

Ukoliko imate više nepodmirenih računa, iznos računa i podaci za plaćanje stići će vam za svaki račun zasebnoj SMS poruci.

Pošaljite SMS sadržaja DUG na besplatan broj 773.

Usluga je besplatna.

Primjer teksta povratne SMS poruke:
“Iznos rc. za mm/gg po broju s kojeg ste poslali SMS je xxx.xxx.xx kn,ziro rc: 2330003-1100205901, poziv na br: xx xxxxxxxxxx-xxxxxx-x.Dospijece rc. je dd.mm.gg.“

TPO je iznos vaše trenutne potrošnje u tekućem mjesecu.

BSP je stanje vaših besplatnih minuta, kuna, besplatnih SMS/MMS poruka ili besplatnih MB.

Korištenje:

Za provjeru TPO-a putem sms-a pošaljite s vlastitog Vip broja SMS poruku s ključnom riječi TPO na 777.

Za provjeru BSP-a putem sms-a pošaljite s vlastitog Vip broja SMS poruku s ključnom riječi BSP na 777.

Naplata SMS poruka:

SMS poruke koje se šalju na broj 777 se ne naplaćuju.
Naplaćuje se povratna SMS poruka koja sadrži informaciju o trenutnoj potrošnji ili besplatnim sadržajima, po cijeni od 0,39 kn. U slučaju kada usluga TPO ili BSP nije dostupna ili ne funkcionira zbog tehničkih razloga ta se povratna SMS poruka ne naplaćuje. Povratna SMS poruka koja sadrži informaciju o trenutnoj potrošnji ili besplatnim sadržajima ne ulazi u besplatne SMS poruke unutar vašeg tarifnog modela.

Napomena:

TPO je informativnog karaktera te se isti ne može koristiti kao osnova za plaćanje računa.

U navedeni iznos nisu uključene Vaše mjesečne naknade, naknada za korištenje radijske frekvencije, PDV i svi popusti koje ostvarujete (uključujući besplatne pozive). Također, postoji mogućnost da roaming troškovi nisu uključeni u trenutnu potrošnju s obzirom da roaming partner podatke o pozivima može poslati s određenim zakašnjenjem. U tom slučaju nastali troškovi u roamingu ulaze u iduće obračunsko razdoblje.

Besplatne minute, SMS/MMS poruke, kune i megabajti primjenjuju se ovisno o uključenom tarifnom modelu i opcijama.

• Opis usluge
• Kako uključiti uslugu plaćanja Vip računa SMS porukom?
• Kako plaćati Vip račune SMS porukom?
• Koja je cijena usluge?
• Uvjeti korištenja usluge

Opis usluge

Usluga omogućuje plaćanje računa na najbrži i najjednostavniji način - SMS porukom. Dovoljno je imati mobilni telefon, registriranu kreditnu karticu (VISA, Master, Amex, Diners) ili tekući račun u RBA da biste platili račune bez čekanja u redu, bez gotovine, bilo kada i bilo gdje.

Pogledajte i sve ostale mogućnosti mobilnog plaćanja ovdje.

Kako uključiti uslugu plaćanja Vip računa SMS porukom?

1. Registrirajte sredstvo plaćanja

Potrebno je prvo registrirati svoju kreditnu karticu ili RBA tekući račun u Vip prodajnom mjestu ili Raiffeisen banci.

24 sata nakon registracije primit ćete mPIN putem SMS poruke na vaš mobilni uređaj. mPIN vam služi umjesto potpisa prilikom plaćanja računa SMS porukom.

Pretplatnici koji obnavljaju Vipme račun SMS porukom već imaju svoj mPIN i mogu ga koristiti i za ovu uslugu.

Napomene: Homebox račun možete plaćati samo preko kreditnih kartica. RBA tekući račun se može prijaviti samo u RBA poslovnicama.

2. Prijavite račun koji ćete plaćati SMS porukom

Da biste mogli plaćati račun SMS porukom potrebno je prijaviti taj račun slanjem SMS poruke na broj 806.

Kao sadržaj SMS poruke potrebno je upisati jedinstveni parametar definiran od strane izdavatelja tog računa.

Za prijavu Vip pretplatničkog računa potrebno je poslati šifru korisnika, koju možete pronaći na zaglavlju vašeg Vip pretplatničkog računa u sljedećem obliku:

+ VIP XXXXXXXXXX

Nakon uspješne aktivacije dobit ćete potvrdu. U slučaju da ste krivo poslali jedinstveni parametar račun neće stići na Vaš mobilni telefon SMS porukom. Za dodatne informacije pošaljite ? na broj 806 ili zatražite pomoć Službe za korisnike na broju 091 7700.

Sada je usluga uključena.

Kako plaćati Vip račune SMS porukom?

Na dan izdavanja računa, Vaš registrirani račun će stići SMS porukom. Na dobivenoj SMS poruci bit će vidljiva informacija o računu (izdavatelj računa, iznos, datum) i uputstva za daljnje korake.

Na primjer Vip pretplatnički račun stiže u sljedećem obliku:

Procedura plaćanja računa je jednaka za bilo koj dobiveni račun. Kako biste platili dobiveni račun potrebno je samo odgovoriti na upit sa DA

i pričekati sljedeću poruku s zahtjevom za plaćanje u sljedećem obliku:

Kao potvrdu plaćanja potrebno je upisati broj izabranog sredstva plaćanja i mPIN (s razmakom).
Imate li jedno registrirano sredstvo plaćanja, pošaljite samo mPIN.

Na primjer: plaćam karticom broj jedan a mPin je 1234:

Ako je Vaša transakcija odobrena dobit ćete potvrdu o plaćanju. Iznos plaćenog računa teretit će Vaše izabrano sredstvo plaćanja.

Sve vaše obavljene transakcije pohranjuju se u Vip sustavu i informacije o njima su Vam u svakom trenutku dostupne slanjem SMS poruke TRA na broj 801.

Koja je cijena usluge?

Ova usluga je besplatna i naplaćuje se samo slanje SMS poruke po redovnoj cijeni u vašem tarifnom modelu.

Uvjeti korištenja