• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
    • Tarife i opcije
    • Mobilni internet
    • Mobilni uređaji
    • Fiksna telefonija i internet
    • Kombi paketi
    • Usluge
    • Račun i potrošnja
    • U inozemstvu
    Tarife i opcije
    Prijeđi u Vip
    Bez limita tarife
    Vip Ideal tarifa
    Cijene poziva
    više
    Mobilni internet
    Besplatni pristup Facebooku Zero
    Internet na mobilnom telefonu
    Vip mobilni internet
    Mobilni hot-spot
    više
    Mobilni uređaji
    Mobilni telefoni
    Smartphone uređaji
    Uređaji za surfanje internetom
    Dodatna oprema
    više
    Fiksna telefonija i internet
    Fiksna telefonija
    Samostalni internet
    Vip duo paketi
    Promocija - 50% popusta
    više
    Kombi paketi
    Kombi paketi preko postojeće linije
    Kombi paketi preko kabela
    Usluge
    Vip eKnjižara
    Vodafone live!
    Pozivi
    SMS/MMS usluge
    više
    Račun i potrošnja
    E-račun
    mRačun
    Detaljan opis računa
    Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
    više
    U inozemstvu
    Putne minute
    Što je roaming?
    Naplata roaming razgovora
    Vodafone World
    više
  • Vipme korisnici
      Tarife i opcije
      Zimska Vipme ponuda
      Promotivna ponuda
      Hoću Vip
      Hoću Fiksnu
      više
      Mobilni internet
      Internet na prijenosnom računalu
      Internet na mobilnom telefonu
      Vipme internet dnevna tarifa
      USB stick za 0 kn
      više
      Mobilni uređaji
      Vipme kompleti
      Webshop ponuda
      Rasprodaja u webshopu
      Staro za novo
      više
      Usluge
      Vodafone live!
      Pozivi
      SMS/MMS usluge
      Info usluge
      više
      U inozemstvu
      Što je roaming?
      Naplata roaming razgovora
      Vipme roaming bez ugovora
      Vipme roaming s ugovorom
      više
      Vipme pogodnosti
      Kako postati Vipme korisnik?
      Ponuda Vipme kompleta
      Vipme&više
      Vipme pristupnica
      Račun i potrošnja
      Kako kupiti Vipme bon
      Kako obnoviti Vipme račun
      Do kada mi vrijedi Vipme račun
      Kako provjeriti stanje računa
      više
    • Poslovni korisnici
        Mobilna telefonija
        Prijeđite u Vip
        Bez limita tarife
        Sve za tim tarife
        Kompletno komunikacijsko rješenje
        više
        Mobilni internet
        Promotivna ponuda
        Podatkovne tarife
        Podatkovni uređaji
        Mobilni hot-spot
        više
        Mobilni uređaji
        Mobilni telefoni
        Smartphone uređaji
        Uređaji za surfanje internetom
        Dodatna oprema
        više
        Fiksna telefonija i internet
        Vip ADSL usluga
        Officebox
        Usluge
        Pozivi
        SMS/MMS usluge
        Vip auto nadzor
        Vip nadzor brodova
        više
        U inozemstvu
        Putne minute
        Što je roaming?
        Naplata roaming razgovora
        Vodafone World
        više
        Veliki korisnici
        HD VPN
        Cijene poziva
        Kompletna komunikacija
        Mobilni internet
        više
        Račun i potrošnja
        Detaljan opis računa
        Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
        Načini primanja računa
        Kako platiti račun
        više
      • Pomoć i podrška
          Tehnička podrška
          Mobilni internet
          Homebox/Officebox
          BlackBerry
          Mobilni telefoni
          više
          Račun i potrošnja
          Privatni pretplatnici
          Vipme korisnici
          Poslovni korisnici
          Vip Ideal korisnici
          Mobilni telefoni
          Pitanja i odgovori
          Pretplatnički račun i potrošnja
          Vipme potrošnja
          Tarifni modeli i opcije
          SIM kartica
          više
          Kontaktirajte nas
          Pitanja i odgovori
          Prodajna mjesta
          E-mail
          Kontakt brojevi
          više
        • O Vipnetu
            Osnovne informacije
            Vipnet ukratko
            Tko je Vipnet?
            Uprava
            Profil Vipneta
            više
            Društveno odgovorno poslovanje
            Uvod
            Društvo znanja
            Korporativno upravljanje
            UN Global Compact
            više
            Sponzorstva
            Sport
            Kultura
            Obrazovanje
            Tehnologija
            više
            Donacije
            Okoliš
            Zdravstvo
            Korisnici
            Media club
            Objave za medije
            Galerija slika
            TV reklame
            Vip newsletter
            više
            Posao i karijera
            Pridružite nam se!
            Što nudimo zaposlenicima?
            Kako znamo da smo na pravom putu?
            Otvoreni natječaji
            Kvaliteta mreže
            HD zvuk
            Tko je P3?
            P3 Communications certifikati
            Lider u inovacijama
            više
          • Moj Vip
            • Webshop
              • Prijeđi u Vip
              • Bez limita tarife
              • Vip Ideal tarifa
              • Cijene poziva
              • Tarifne opcije
              • Promjena tarifnog modela
              • Prijelaz na pretplatu
              • Novi Vip pretplatnici
              • Produljenje ugovora
              • Trebate pomoć?






                • *Sva polja obavezna su za unos.



              • Prodajna mjesta
                • Ponudu proizvoda i usluga možete kupiti u našim centrima, kod Vip partnera te na ovlaštenim prodajnim mjestima.

                  Popis prodajnih mjesta

              • Služba za korisnike
                • Služba za korisnike na raspolaganju vam je 24 sata dnevno. Nazovite nas na 091 77 00 ili pošaljite e-mail.

              Postanite novi Vip pretplatnik

              Posjetite najbliže Vip prodajno mjesto i ispunite zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa. Jednostavno je i brzo a očekuju vas brojne promotivne pogodnosti koje smo pripremili prema vaših potrebama i komunikacijskim navikama.

              • Tarife Bez limita
              • Ponuda mobilnih telefona
              Postanite novi Vip pretplatnik

              Novi Vip pretplatnik

              Prednosti

              • račun za internet i telefoniranje s detaljnim pregledom troškova
              • možete odabirati tarifni model koji najviše odgovara vašim potrebama
              • ponuda mobilnih telefona po vrlo pristupačnim cijenama
              • dostupni ste i u inozemstvu uz roaming uslugu.

               


              Obvezna dokumentacija

              Obvezna dokumentacija za fizičke osobe
              Hrvatski državljani s prebivalištem u Hrvatskoj
              • Važeća osobna iskaznica
              • ili Važeća putovnica
              Hrvatski državljani bez stalnog boravišta u Hrvatskoj
              • Važeća putovnica
              • Dokaz o boravištu u Hrvatskoj
              Maloljetne osobe
              • Važeća osobna iskaznica maloljetnika
                (ako maloljetnik nema osobnu iskaznicu ne može potpisati zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa.)
              • Važeća osobna iskaznica staratelja
              • Punomoć ovjerena od strane javnog bilježnika(ne starija od 30 dana)
              Strani državljani na privremenom radu
              • Preslika putovnice i vize (ako se nalazi u putovnici)
              • Potvrda privremenog boravišta od MUP-a ili privremena osobna iskaznica (OI za strance)
              • Radna dozvola (ako je ne posjeduju ili je ne žele priložiti iako ona spada u obveznu dokumentaciju, obvezna je uplata pologa ili trajni nalog (AMEX ili VISA)
              Strani državljani bez boravišta u RH
              • Preslika putovnice i vize (ako se nalazi u putovnici)
              • Uplata pologa ili trajni nalog (AMEX ili VISA)
              Strani državljani na školovanju ili specijalizaciji u RH
              • Preslika putovnice i vize (ako se nalazi u putovnici)
              • Potvrda privremenog boravišta od MUP-a ili privremena osobna iskaznica (OI za strance)
              • Uplata pologa ili trajni nalog (AMEX ili VISA)
              Strani državljani koji su sklopili brak sa državljanom/kom RH
              • Preslika putovnice i vize (ako se nalazi u putovnici)
              • Vjenčani list
              • Potvrda privremenog boravišta od MUP-a ili privremena osobna iskaznica (OI za strance) ili odobren zahtjev za trajno nastanjenje

               


              Prijenos broja

              Prijenos broja je usluga koja korisnicima mobilne linije omogućava da promjenom operatora sačuvaju isti broj mobilnog telefona, zajedno sa predbrojem.

              Što trebate napraviti
              Na prodajnom mjestu primatelja broja potpisati Zahtjev za prijenos broja, što ujedno predstavlja i konačni Zahtjev za raskidanje pretplatničkog odnosa kod prethodnog davatelja usluga.

              Možete prenijeti

              • broj mobilnog telefona
              • broj fiksne linije

              Nije moguće prenijeti

              • data broj
              • faks broj

              Korisnik prijenosom broja gubi sve dodatne usluge, pogodnosti i tarifne modele koje je koristio kod operatora iz čije mreže se broj prenosi.
              Nakon prijenosa broja nećete biti u mogućnosti koristiti vaš stari mobilni telefon ako je zaključan na mrežu koju ste prethodno koristili. Za upute o otključavanju potrebno je kontaktirati operatera na čiju je mrežu uređaj zaključan ili servis.

              Za sve dodatne informacije, molimo da se obratite Službi za korisnike ili najbližem Vip centru.

              Napomena:
              Prilikom pozivanja broja koji je iz Vip mreže prenesen u mrežu drugog operatora, Vip korisnik neće čuti glasovnu poruku s informacijom da je pozivani broj prenesen u drugu mrežu. Pozivatelj može zatražiti uključenje glasovne poruke (koju će čuti prilikom pozivanja bilo kojeg broja koji je iz Vip mreže prenesen u mrežu drugog operatora) zahtjevom upućenim Službi za korisnike.

              Opći uvjeti poslovanja VIPnet d.o.o.


              Moj Vip račun
              • Provjera stanja računa
              • Promjena tarifnog modela
              • E-račun
              Prijeđite na Vip
              • Vipme pogodnosti
              • Ponuda za prijelaz na pretplatu
              • Ponuda mobilnih telefona
              Korisnički centar
              • Pomoć i podrška
              • Kontaktirajte nas
              • BlackBerry podrška
              Popularni tagovi
              vipme tarife mobilni internet bez limita tarifne opcije fiksna linija jedan račun jedan paket internet na mobilnom telefonu homebox fiksni internet
              Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
              © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
              A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
              Member of Telekom Austria Group