• Vip proizvodi i usluge
  • Vip portal
  • Web servisi
  • HR
  • EN
Niste prijavljeni
Prijavite se ili registrirajte

Prijava uz pomoć privremene lozinke
Pomoć Registracija Zatvori
Prijava za registrirane korisnike
Pomoć Registracija Zatvori

Vip - sve zbog vas

  • Webshop
  • Prodajna mjesta
  • Newsletter
  • Privatni pretplatnici
    • Tarife i opcije
    • Mobilni internet
    • Mobilni uređaji
    • Fiksna telefonija i internet
    • Kombi paketi
    • Usluge
    • Račun i potrošnja
    • U inozemstvu
  • Vipme korisnici
    • Poslovni korisnici
      • Pomoć i podrška
        • O Vipnetu
          • Moj Vip
            • Webshop
              • E-račun
              • mRačun
              • Detaljan opis računa
              • Provjera trenutne potrošnje i besplatnih minuta
              • Načini primanja računa
              • Kako platiti račun
              • U inozemstvu
              • Prijenos podataka
              • SMS usluge vezane za račun

              Račun bez papirnate verzije

              Aktivirajte E-račun - bez papirnate verzije i Vip vam poklanja 240 besplatnih SMS poruka za korisnike govornih pretplatničkih tarifa ili 512 MB za korisnike podatkovnih tarifa ili 60 minuta razgovora za Homebox korisnike!

              Uslugom "E-račun bez papirnate verzije" smo povećali sigurnost vaših podataka te su vam računi dostupni sa bilo kojeg mjesta gdje možete pristupiti Internetu.

              Uključenjem usluge Vip račune Vam dostavljamo isključivo u elektronskom obliku (putem usluge Moj Vip ili na Vašu e-mail adresu).
              U tom slučaju Vaš Vip račun više ne bi dolazio na papiru u Vaš poštanski sandučić.
              Za svaki novi račun koji primite u elektronskom obliku poslat ćemo vam obavijest SMS porukom.

              Za uključenje usluge nazovite Službu za korisnike na broj 091 7700 ili dođite u Vip centar (ili Vip partnersko prodajno mjesto) te zatražite opciju primanja Vip računa isključivo elektronskim putem. Naravno, ukoliko želite, u svakom trenutku možete ponovno zatražiti opciju primanja papirnate verzije Vip računa poštom.

              Ako već koristite Moj Vip uslugu za provjeravanje stanja svog računa, možete jednostavno uključiti i primanje računa u elektronskom obliku odabirom stavke Moj Vip račun/E-račun bez papirnate verzije u lijevom izborniku.

              Pogledajte gdje se nalazi E-račun bez papirnate verzije.

              Kako bi plaćanje Vip računa bilo što jednostavnije, preporučamo Vam da izaberete trajni nalog kao način plaćanja te dodatno iskoristite brojne pogodnosti.

              Napomene

              Opcija primanja Vip računa isključivo elektronskim putem (bez papirnate verzije) nije dostupna poslovnim korisnicima koji ulaze u sustav PDV-a zbog toga što zakonska regulativa nalaže obvezu slanja Vip računa u papirnatoj verziji.

              240 SMS poruka dodjeljuje se kroz razdoblje od 12 mjeseci korisnicima govornih pretplatničkih tarifa, po 20 SMS poruka mjesečno, počevši od drugog računa koji je ispostavljen bez papirnate verzije (isključivo elektronskim putem). 20 SMS poruka treba se potrošiti u roku od mjesec dana, a neiskorištene SMS poruke se ne prenose u idući mjesec.

              512 MB besplatnog prometa dodjeljuje se kroz razdoblje od 12 mjeseci korisnicima podatkovnih pretplatničkih tarifa, po 42,66 MB, počevši od razdoblja nakon što korisnik primi dva računa bez papirnate verzije, 42,66 MB besplatnog prometa se treba potrošiti u roku od mjesec dana, a neiskorišteni MB se ne prenose u idući mjesec. Besplatne promet se ne može koristiti u inozemstvu (ako Ste spojeni preko drugog operatera).

              60 minuta besplatnih minuta unutar Vip mreže dodjeljuje se kroz razdoblje od 6 mjeseci korisnicima Homebox tarifa, po 10 minuta mjesečno, počevši od drugog računa koji je ispostavljen bez papirnate verzije. 10 minuta razgovora treba se potrošiti u roku od mjesec dana, a neiskorištene minute se ne prenose u idući mjesec. U slučaju isključivanja usluge E-račun bez papirnate verzije, preostali benefiti neće se moći iskoristiti.

              U slučaju prijenosa platežne odgovornosti, nova platežno odgovorna osoba, ukoliko ne želi primati papirnatu verziju Vip računa, treba ponovno zatražiti uključenje opcije primanja Vip računa isključivo elektronskim putem.

              Činjenica da korisnik nije bio u mogućnosti pristupiti svom računalu tj. elektronskoj verziji Vip računa koji je dostavljen na korisnikovu Vip online e-mail adresu ili je dostupan putem Moj Vip usluge (http://moj.vip.hr), ne čini iznimku u korisnikovoj obvezi podmirenja Vip računa u roku dospijeća.

              Plaćanje elektronskim putem

              Plaćanje Vip računa možete izvršiti i putem SMS poruke ili e-banking usluge. Međutim, ako Vam niti jedan od navedenih načina plaćanja ne odgovara, a želite uključiti opciju primanja Vip računa isključivo elektronskim putem, Vip račun ćete plaćati tako da prepišete podatke s Naloga za plaćanje (Opća uplatnica) koji ste primili elektronskim putem na papirnati Nalog za plaćanje (Opću uplatnicu) te platite Vip račun u poštanskim uredima, poslovnicama banaka ili u FINA poslovnicama.

              Trajni nalog

              Moj Vip

              Prijavom na Moj Vip omogućen Vam je jednostavan online pregled Vašeg računa te upravljanje raznim uslugama.

              Usluga je dostupna svim Vip korisnicima.

              Više informacija

              Plaćajte mjesečne račune trajnim nalogom i iskoristite pogodnost besplatnog korištenja Vip infoblic SMS i Vip infoblic MMS kategorija. Odabirom trajnog naloga čekanje u redovima, plaćanje dodatne provizije i briga oko plaćanja računa na vrijeme ostaje iza Vas.

              Za otvaranje trajnog naloga možete odabrati Diners, MasterCard, Visa ili American Express kreditnu karticu, odnosno račune Zagrebačke, Societe Generale - Splitske, Slavonske, Podravske, Jadranske, Raiffeisen, OTP banke, Volksbank, Erste & Steiermärkische, Hypo Alpe Adria, Hrvatske Poštanske banke, Istarske Kreditne Banke, Privredne banke Zagreb, Kreditne banke Zagreb, Karlovačke banke ili Međimurske banke.


              Moj Vip račun
              • Provjera stanja računa
              • Promjena tarifnog modela
              • E-račun
              Prijeđite na Vip
              • Vipme pogodnosti
              • Ponuda za prijelaz na pretplatu
              • Ponuda mobilnih telefona
              Korisnički centar
              • Pomoć i podrška
              • Kontaktirajte nas
              • BlackBerry podrška
              Popularni tagovi
              vipme tarife bez limita tarifne opcije fiksna linija roaming prijenos broja officebox mobilni internet mobile carnet internet na mobilnom telefonu
              Zaposlenja Objave za medije Opći uvjeti poslovanja Uvjeti korištenja Mapa weba Kontakt Pomoć i podrška
              © 2012 VIPnet d.o.o. Sva prava pridržana.
              A1 Telekom - Vipnet - Vip mobile - velcom - Mobiltel - Vip operator - Si.mobil - mobilkom liechtenstein |
              Member of Telekom Austria Group