No, Vipnet je i mnogo više - tvrtka koja ne brine samo o svojim poslovnim rezultatima i brojkama, već tvrtka usmjerena na želje i potrebe korisnika, na društveno odgovorno poslovanje te ulaganje u zaposlenike jer smatra da samo zadovoljni zaposlenici mogu ponuditi nove vrijednosti korisnicima, što pridonosi i stvaranju novih vrijednosti hrvatskog gospodarstva. Pojavom Vipneta tržište rada značajno se promijenilo, jer je Vipnet svojom poslovnom politikom omogućio razvoj mladih stručnjaka kroz različite treninge i usavršavanja i tako postao izravna konkurencija drugim poslodavcima u privlačenju najtalentiranijih kadrova. Vipnet je na početku rada 1998. godine imao 18 zaposlenika, a već u 1999. broj je porastao na 470. Danas u Vipnetu radi više od 1000 zaposlenih koji su većinom visokoobrazovani stručnjaci, prosječne starosne dobi 35 godine. Među zaposlenima su 55 posto muškarci i 45 posto žene. Istraživanja među zaposlenima u Hrvatskoj već nekoliko godina pokazuju da je Vipnet jedan od najpoželjnijih poslodavaca zahvaljujući strategiji upravljanja ljudskim resursima koja se temelji na privlačenju, razvijanju i zadržavanju najboljih zaposlenika. Vipnet je tako 2005. godine bio među prvim tvrtkama koje su dobile certifikat ‘Poslodavac Partner’, a za 2008. godinu proglašen je prvi među top pet nositelja certifikata, jedini osvojivši 100 posto bodova u tom neovisnom ocjenjivanju.
Vipnet je i 2010. godine potvrdio vodstvo na listi najboljih tvrtki s cerftifikatom Poslodavac partner i jedina je tvrtka koja je drugu godinu zaredom osvojila maksimalan broj bodova u procesu certifikacije.
Također, Vipnet je 2006. godine u novom poslovnom kompleksu zaposlenicima omogućio radni prostor s najmodernijom opremom i standardima te restoranima, ali i brojne druge sadržaje kako bi zaposlenici lakše uskladili poslovni i privatni život. U posebnoj zgradi u kompleksu su fitness centar, wellness s bazenom i saunama te prvi korporativni vrtić za djecu u Hrvatskoj. Društveno odgovorno poslovanje također je jedan od strateških ciljeva jer kroz društveno odgovorno poslovanje tvrtka dio svoje zarade vraća društvu. Vipnetov najvažniji projekt je podrška razminiranju Hrvatske od 2002. godine i to pod sloganom 'Kretanje.Komunikacija.Život'. Još 2005. godine Hrvatski centar za razminiranje proglasio je Vipnet najvećim privatnim donatorom, a do sada Vipnet je uložio 9,2 milijuna kuna za razminiranje zemljišta u sedam hrvatskih županija te tako omogućio slobodnije odrastanje djece i brži gospodarski razvoj u tim regijama.
Od 2002. godine Vipnet sustavno ulaže u zdravstvo i redovito pomaže bolnicama te je do sada uložio 5,1 milijun kuna. U povodu 2 milijuna korisnika, Vipnet je u svibnju 2007. godine donirao 2 milijuna kuna Poliklinici za rehabilitaciju slušanja i govora SUVAG, kako bi osobama s poteškoćama u komunikaciji olakšao svakodnevnu komunikaciju. Regionalnim bolnicama Vipnet je doniro 3,1 milijuna kuna i tako pomogao u ravnomjernom razvoju i primjeni zdravstvene skrbi.
Tijekom godina Vipnet je sudjelovao i u izgradnji šumske staze Bliznec kojom se po prvi put osobama s invaliditetom omogućio olakšan pristup jednom od zaštićenih parkova prirode - Parku prirode Medvednica. Također, financirao je i obuku psa vodiča slijepih osoba koji je dodijeljen slijepoj djevojci u Zagrebu. U 2008. godini priključio se borbi protiv raka dojke prodajom ekskluzivnih Samsung Pink Ribbon mobilnih telefona u Vip centrima. Tako je prikupljen novac za kupovinu ultrazvuka za Opću bolnicu Šibenik, a nastavak ovog projekta u 2009. godini osigurao je edukaciju medicinskih timova o psihosocijalnoj pomoći žena liječenih od raka dojke. U 2010. Vipnet je nastavio sa angažmanom u borbi protiv raka dojke te se pridružio projektu „Sve za nju".
U proljeće 2010., Vipnetovi zaposlenici iz Zagreba su uređivali i čistili Park prirode Medvednica dok su zaposlenici u regionalnim centrima čistili dijelove Nacionalnog parka Risnjak, Parka prirode Kopački rit i Botanički vrt u Park šumi Marjan. Svaki od oko tisuću zaposlenika Vipneta je proveo jedan dan, umjesto na radnom mjestu, u čišćenju okoliša. Time su Vipovci pokazali brigu za okoliš koja je neizostavan dio društveno odgovornog poslovanja čime smo još jednom potvrdili status ekološkog predvodnika u telekom sektoru.
Vipnet ulaže i u društvo znanja te je prvi simpozij "Budućnost komunikacija" organiziran 2002. godine. Brojni hrvatski i europski telekom stručnjaci te predstavnici gospodarstva i politike raspravljali su o razvoju hrvatskog telekomunikacijskog sektora. Gurui moderne ekonomije i autori knjiga Funky Business i Karaoke Capitalism dr. Jonas Ridderstråle i Kjell Nordström 2004. godine imali su predavanje "Kako postati sexy", a središnja tema 2006. godine bila je dominacija brzine i multitaskinga s pustolovom Bertrandom Piccardom i profesorom dr. Ernstom Pöppelom. Povodom proslave 10. rođendana, irski roker Bob Geldof podijelio je 1. srpnja 2009. godine svoja iskustva kako humanost, plemenitost i ideale o boljem svijetu uvrstiti u svakodnevni život i poslovanje. Tema simpozija bila je odgovorno poslovanje kao nit vodilja, a Bob Geldof je u predavanju 'Predanost cilju' govorio o entuzijazmu i primjerima svoje humanitarne borbe.
Još 2002. godine Vipnet se uključio i u projekt tjednika Nacional pod nazivom «Top stipendija za top studente», koji je najboljim hrvatskim studentima osigurao najviše stipendije u državi. Također, od 2002. Vipnet podržava edukacijske projekte Znanstveno-edukacijskog centra Višnjan te je inicirao projekt Vip Eureka kao multidisciplinarnu smotru znanstvenog stvaralaštva srednjoškolaca. Vipnet je 2005. godine pokrenuo i dramsko-edukativni program za hrvatske osnovnoškolce, a trogodišnja suradnja s projektom Thearto i mladim glumcima rezultirala je jedinstvenom turnejom ovih predstava po svim hrvatskim otocima kako bi i tamošnjoj djeci omogućili kulturne sadržaje s kojima se rijetko imaju prilike susresti.
Kroz sponzorstva Vipnet također pomaže zajednici te je tako od 2001. godine generalni sponzor Dubrovačkih ljetnih igara, jednog od najvećih kulturnih događaja u Hrvatskoj. Vipnet je sponzorirao Motovun Film Festival, a od 2003. godine je generalni sponzor Zagreb Film Festivala. Također podupire i glazbu te je bio generalni sponzor Vip INmusic festivala 2007. i 2008. godine, a 2008. godine Vipnet je postao i generalni sponzor Vip Zagreb Jazz Festivala.
Kada je riječ o sportu, od 1999. do 2005. godine Vipnet je bio generalni sponzor košarkaškog kluba Cibona Vip, a od 2003. do 2007. je sponzorirao Hrvatski košarkaški savez. Od 2001. do 2008. bio je generalni sponzor Prvenstva i Kupa Hrvatske u odbojci na pijesku (Vip tour). Nastavljajući tradiciju ulaganja u odbojku na pijesku, Vipnet je od 2005. četiri godine zaredom bio generalni sponzor i suorganizator Vip opena, turnira Svjetske serije u odbojci na pijesku. Vipnet je tijekom godina podržavao i hrvatske tenisače - Gorana Ivaniševića, Marija Ančića, Ivana Ljubičića i Marina Čilića. Vipnet je 2007. godine postao generalni sponzor Hrvatskih alpskih skijaških reprezentacija i slalomske utrke Vip Snow Queen Trophy.